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Atwood

Anschluss möglich?

Hallo, und zwar folgendes wir waren schon mal 9 Jahre lang Kunde bei UM da wir umgezogen sind und hier kein UM verfügbar war sind wir nun bei der Telekom.

Der Anschluss für UM wäre im Wohnzimmer gewesen wo auch der Satanschluss sich befindet mein Bruder und ich hatten vorher kein Satanschluss in unseren Zimmern die wir aber auf Anfrage beim Wohungsverein bekommen haben.

Nun ist die Frage können wir wenn wir abseits des Vertrages von der Telekom unsere Mutter separat einen Anschluss buchen über unseren Satanschluss UM empfangen?

Sonst wäre es echt kompliziert die Kabel bis ins Wohnzimmer zu verlegen.

Es handelt sich hierbei um solch eine Buchse
http://i.imgur.com/lmngLdc.jpg

UM antwortet auf E-Mails leider nicht -.-

Vielen Dank!
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4 Kommentare
2017-02-14T14:16:47Z
  • Dienstag, 14.02.2017 um 15:16 Uhr
Ohne die Verkabelung zu kennen, kann man das nicht beantworten.
2017-02-14T14:31:24Z
  • Dienstag, 14.02.2017 um 15:31 Uhr
Kann man einen Unitymedia Techniker kommen lassen damit er das prüft bzw. ob er das dann prüfen kann?
2017-02-15T18:58:51Z
  • Mittwoch, 15.02.2017 um 19:58 Uhr
Wenn die Verfügbarkeit lt. Homepage gegeben ist, würde ich die Fragen besser im Service platzieren. Dort können die Kollegen ein wenig mehr sehen und dich gezielt mit weiteren Informationen versorgen. Ein Techniker kommt auch nur vorbei, wenn ein Auftrag, wie. z.B. 2Play Jump zugrunde liegt.
2017-02-16T12:27:11Z
  • Donnerstag, 16.02.2017 um 13:27 Uhr
Hallo Atwood,

ich habe nun bereits zum zweiten Mal dieses Thema gelöscht. Bitte verwende dieses Thema um deine Frage zu besprechen. Es ist niemandem geholfen, wenn hier identische Themen mehrfach herumschwirren.