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Moviemaniac79

Woran erkenne ich eine UM 02 Smartcard?

Ich habe bisher über einen sky reciever geschaut (Unity NRW). Ich bekomme in kürze das unity CI+ HDModul. Kann ich hier die Unity Smardcard nutzen die ich busher im sky reciever verwendet habe? Ich habe schon gelesen dass es eine UM 02 Smartcard benötigt. Woran kann ich bei meiner karte erkennenob es sich um eine UM02 handelt?

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Richtige Antwort
2018-01-25T13:21:21Z
  • Donnerstag, 25.01.2018 um 14:21 Uhr
Hallo Moviemaniac,
Du wirst wohl eine U1 haben, da die ja für den Reciever bestimmt war. Zu dem neuen Abo
gehört ja auch eine neue Smartcard dazu. Sonst warte doch erst einmal ab. Wenn das
Modul geliefert wird, bekommst Du ja Du ja noch ein Anschreiben von UM. Da wird Dir ja
auch mitgeteilt, das Du eine neue Smardcard zu einem späteren Zeitpunkt zugeschickt 
wird. Du könntest Dich aber vorab noch einmal im Chat darüber informieren lassen,
ob Du eine neue Smartcard für das CI+ Modul bekommst. Hier findest Du die Kontaktadresse
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/. Dazu einfach herunterscrollen und beim
Absatz " Chatten Sie mit uns ", warten bis ein Slot frei bzw. Mitarbeiter frei ist. Die können
Dir auch näheres dazu erläutern.
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4 weitere Kommentare
2018-01-24T18:16:58Z
  • Mittwoch, 24.01.2018 um 19:16 Uhr
Hallo Moviemaniac79,
wenn Du das CI+HD Modul bestellt hast, wirst Du auch eine andere Smartcard erhalten.
Sie wird Dir dann separat per Post zugeschickt.
2018-01-24T18:42:43Z
  • Mittwoch, 24.01.2018 um 19:42 Uhr
Hallo Heideröschen,

Vielen Dank für die schnelle Rückantwort. Dann hoffen wir mal dass die entsprechende Smartcard auch wirklich direkt mit rausgeschickt wird. Davon war bisher nämlich nicht die Rede.

Kann mir denn noch jemand sagen woran ich eine UM 02 Smardcard erkennen kann?
2018-01-24T20:13:46Z
  • Mittwoch, 24.01.2018 um 21:13 Uhr
Hallo Moviemaniac,
Du kannst es auch herausfinden,welche Smartcard Du hast, wenn Du einmal auf deine
Smartcard schaust. Manchmal steht es auch auf einer kleinen Ecke der Karte.
Sonst schau doch einmal in deiner Auftragsbestätigung deines alten Vertrages nach oder
im Kundencenter. Du wirst vermutlich jetzt bei deinem Reciever die UM 01 Smartcard
besitzen.  Wenn Du eine neue Smartcard erhälst sind ja auch alle Sender darauf, die Du
abboniert hast.
Schau Dir jetzt noch einmal ganz genau deine Smartcard an ! Irgendwo findest Du die
Bezeichnung.
2018-01-24T20:47:03Z
  • Mittwoch, 24.01.2018 um 21:47 Uhr
Hi Heide, das hier ist meine Karte, leider habe ich keine Bezeichnung wie UM 01 oder 02 gefunden...
Richtige Antwort
2018-01-25T13:21:21Z
  • Donnerstag, 25.01.2018 um 14:21 Uhr
Hallo Moviemaniac,
Du wirst wohl eine U1 haben, da die ja für den Reciever bestimmt war. Zu dem neuen Abo
gehört ja auch eine neue Smartcard dazu. Sonst warte doch erst einmal ab. Wenn das
Modul geliefert wird, bekommst Du ja Du ja noch ein Anschreiben von UM. Da wird Dir ja
auch mitgeteilt, das Du eine neue Smardcard zu einem späteren Zeitpunkt zugeschickt 
wird. Du könntest Dich aber vorab noch einmal im Chat darüber informieren lassen,
ob Du eine neue Smartcard für das CI+ Modul bekommst. Hier findest Du die Kontaktadresse
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/. Dazu einfach herunterscrollen und beim
Absatz " Chatten Sie mit uns ", warten bis ein Slot frei bzw. Mitarbeiter frei ist. Die können
Dir auch näheres dazu erläutern.