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timo545

Wer erhält die Unitymedia Connect Box?

Guten Tag,
ich habe eine Frage, ich verwende einen 3Play 100 Vertrag mit dem Technicolor Router.
Mein Kumpel hat den selben Vertrag, er erhielt bereits eine Mail für die neue Connect Box.
Wie hängt das zusammen wer eine bekommt und wer nicht?

Hoffe mir kann jemand helfen
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5 Kommentare
2017-08-11T13:30:58Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 15:30 Uhr
Eigentlich solltest du auch eine bekommen. Schon mal im Spamfilter geguckt?
2017-08-11T13:37:16Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 15:37 Uhr
Das dachte ich mir auch. Ja hab ich bereits geschaut aber auch leider hier nix 😌
2017-08-11T14:36:57Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 16:36 Uhr
Ok, dann kannst du auch den Service kontaktieren.

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/ (guck mal unter Chat - runterscrollen)
2017-08-11T22:54:02Z
  • Samstag, 12.08.2017 um 00:54 Uhr
Die Connect Box war damals nur für die 200er Anschlüsse obligatorisch. Offiziell stand sie zwar im Auftrag, es gab aber eine Rundmail von UM, dass für Tarife bis 120 MBit/s auch ein TC7200 eingesetzt werden durfte, zum einen um die Bestände abzubauen und vor allen, weil es noch nicht genügend Connect Boxen gab und diese für die 200er Anschlüsse vorzuhalten war. Mittlerweile gibt es genügend Geräte und man möchte jetzt an möglichst vielen Anschlüssen die Connect Boxen haben, zum einen, weil diese mit ihren maximal 24 Kanäen das Netz besser auslastet und die Möglichkeit bietet, Hotspots zu betreiben.

MfG
2017-08-13T05:55:56Z
  • Sonntag, 13.08.2017 um 07:55 Uhr
Danke für die Info !
Ich werde mich die Tage mal via Chat in Verbindung setzen.
MfG Timo