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clarkdarlton

TC7200

Da ich ständig Ärger hatte mit dem Gerät "TC7200" hat mir UM jetzt eine CONNECTBOX geschickt. Muss ich das Gerät "TC7200" zurückschicken? Ich wünsche euch allen ein schönes und Störungsfreies Wochenende.

MfG H.W.
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-05-19T19:07:31Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 21:07 Uhr
Hallo clarkdarlton,

den Retourschein kannst du dir hier erstellen: www.unitymedia.de/ruecksendung

Lege in das Paket einen Zettel mit deiner Kundennummer und deiner Anschrift, damit das Gerät deinem Kundenkonto schneller zugeordnet werden kann.

Andreas
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
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2 weitere Kommentare
2017-05-19T18:56:21Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 20:56 Uhr
Ja, das TC musst du zurückschicken. Dazu bekommst du aber im Zweifel auch noch eine briefliche Aufforderung.
2017-05-19T19:00:29Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Freitag, 19.05.2017 um 21:00 Uhr
Auf der Website gibt es einen Retourenschein, mit dem das kostenfrei geht.
Bitte bewahre den Beleg für 2 Jahre sehr gut auf.
Immmer wieder passiert es, dass kurz vor der Verjährung Rechnungen wegen angeblich nicht zurückgesandter Geräte ins Haus flattern.
Richtige Antwort
2017-05-19T19:07:31Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 21:07 Uhr
Hallo clarkdarlton,

den Retourschein kannst du dir hier erstellen: www.unitymedia.de/ruecksendung

Lege in das Paket einen Zettel mit deiner Kundennummer und deiner Anschrift, damit das Gerät deinem Kundenkonto schneller zugeordnet werden kann.

Andreas