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MaIki87

Smart TV und andere Geräte werden aus WLAN geschmissen

Guten Morgen zusammen,

ich bin Besitzer eines Horizon HD Recorders aus 2015. In meinem Haushalt gibt es diverse Geräte, die mit dem WLAN verbunden sind. Ich habe dabei das Problem, dass in regelmäßigen Abständen diese Geräte aus dem WLAN geschmissen werden bzw. trotz grundsätzlicher Verbindung mit der Horizon keine Internetverbindung herstellen können. Besonders krass ist dies bei unserem neuen Smart TV (Samsung UE49K5579). Jedes Mal, wenn wir diesen anschalten, kann er keine Verbindung zum Internet herstellen, teilweise nicht einmal, wenn ich die Drahtlosverbindung komplett neu einstelle. Über das LAN-Kabel kann ich diesen dann unproblematisch verbinden, wenngleich hier die Verbindung manchmal hakt. Gibt es hier eine Lösung für das Problem oder liegt es eventuell an der Box?
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6 Kommentare
2017-03-05T14:46:01Z
  • Sonntag, 05.03.2017 um 15:46 Uhr
Wenn du noch einen WLAN-Router besitzt, schalte den als Accesspoint hinter die Horizon. Dann an der Horizon das WLAN komplett deaktivieren und die Probleme sollten behoben sein.
Die Alternative wäre ein separates Gerät für Telefon und Internet, entweder über Unitymedia (dann erhälst du die ConnectBox und IPv6/DSlite und zahlst einmalig 30 €) oder eine eigene Fritzbox 6490 bzw. 6430 Cable kaufen oder mieten (zB www.routermiete.de) und durch UM freischalten lassen. Dabei erhälst du auch noch einige Zusatzfunktionen, bei der 6490 zB DVB-C-Streaming der frei empfangbaren TV-Sender auf bis zu 4 Endgeräte in deinem Heimnetzwerk.
2017-03-05T15:33:28Z
  • Sonntag, 05.03.2017 um 16:33 Uhr
Danke für die Antwort. Einen Router habe ich nicht und DVB-C-Streaming ist im Moment eher uninteressant. Was müsste ich für die Connect-Box veranlassen und wie läuft dann der Anschluss insb. zusammen mit der Horizon?
2017-03-05T16:14:33Z
  • Sonntag, 05.03.2017 um 17:14 Uhr
Du musst dich beim Kundenservice melden und die ConnectBox ordern. Mit dem SmartTV kann es dann im Zusammenhang mit IPv6/DSlite allerdings zu Problemen kommen, da einige Hersteller nur IPv4 unterstützen.
Sowohl die Horizon als auch die ConnectBox werden an den Dataport der MMD angeschlossen.
2017-03-05T16:46:17Z
  • Sonntag, 05.03.2017 um 17:46 Uhr
Wenn das bei Samsung-TVs so sein sollte mit den Problemen, dann ist die Lösung mit der Connect-Box dann aber irgendwie misslich. Denn die meisten Probleme habe ich ja mit dem Smart-TV, den ich immer beim Einschalten neu verbinden muss. Bei den anderen Geräten tritt das eher selten auf und stört auch kaum.

Gäbe es hier noch eine Alternative oder wäre das dann die mit dem Router als Acces-Point?
2017-03-05T18:35:46Z
  • Sonntag, 05.03.2017 um 19:35 Uhr
Dann entweder einen Router als Accesspoint oder eine eigene Fritzbox.
2017-03-05T19:05:27Z
  • Sonntag, 05.03.2017 um 20:05 Uhr
Alles klar, vielen Dank für die schnelle Hilfe.