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Heimdall

Smart card Tausch

Hallo, ich habe grade eine Mail von unitymedia bekommen, in der steht das meine um02 smartcard ausgetauscht werden soll.

Was hat das zu bedeuten, welche smartcard bekomme ich jetzt? 

Lg kay 

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  • Ja
Richtige Antwort
2019-08-04T09:20:31Z
  • Sonntag, 04.08.2019 um 11:20 Uhr
Aktuell läuft gerade eine große Umtauschaktion, weil manche Chips ab dem 31.12.2019 wegen einer technischen Umstellung bei Nagravision nicht mehr laufen würden.

MfG
4 weitere Kommentare
2019-08-03T21:28:36Z
  • Samstag, 03.08.2019 um 23:28 Uhr
Soweit ich weiß, gibt es nur noch die UM02-Smartcards. Also wirst du wohl wieder eine solche erhalten.
2019-08-04T06:02:05Z
  • Sonntag, 04.08.2019 um 08:02 Uhr
Ja, aber warum wird dann eine um02 card gegen eine un02 card getauscht?
Richtige Antwort
2019-08-04T09:20:31Z
  • Sonntag, 04.08.2019 um 11:20 Uhr
Aktuell läuft gerade eine große Umtauschaktion, weil manche Chips ab dem 31.12.2019 wegen einer technischen Umstellung bei Nagravision nicht mehr laufen würden.

MfG
2019-08-04T10:03:25Z
  • Sonntag, 04.08.2019 um 12:03 Uhr
Okay danke
2019-08-19T20:41:13Z
  • Montag, 19.08.2019 um 22:41 Uhr
Ich habe auch eine Mail bekommen das meine Smartcard getauscht werden soll!
Nur das die Smartcard mit der Nr die in der Mail stand schon vor Jahren an UM zurück gegangen ist und ich seit dem eine andere nutze. Ich habe UM auch schon mehrmals darauf hingewiesen das diese Smartcard noch immer unter meinen Produkten steht zusammen mit der neuen!
Erst neulich hat UM mich angeschrieben ich sollte die Smartcard zurück senden sonst wird sie mir in Rechnung gestellt. Es hatt einige Mails gedauert bis UM bemerkt hat das es diese Card nicht mehr gibt. Trotzdem ist sie noch unter meinen Produkten zu sehen und jetzt soll sie getauscht werden???
Also UM peilt ja gar nichts mehr. Ich hoffe nur das meine aktuelle Card dann nicht deaktiviert wird. Wenn das passier war es das Endgültig mit UM und die Telekom hat einen neuen Kunden.

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    😄