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Umbadog

Signalstärke des Horizon Receivers schwach. Ist das normal?

Habe gerade bei meinem Horizon Receiver eine Diagnose gemacht. Nun zeigt er an, dass die Signalstärke schwach ist. Die Signalqualität jedoch gut. Habe die 120 Mbit Verbindung. Ist das normal oder woran könnte das liegen?
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-05-27T16:12:48Z
  • Samstag, 27.05.2017 um 18:12 Uhr
Hallo Umbadog,

wenn du per LAN-Kabel mit der Horizon verbunden bist, dann müssen bei einem Speedtest (z.B.: www.speedtest.net/de) mindestens 75% der gebuchten Leitung ankommen.

Die Signalstärke und Qualität sind für den Tuner (TV- und Radioempfang) interessant. Über die Internetverbndung sagen eher die Modemwerte etwas aus. Diese kannst du die ansehen, wenn du dich direkt auf die Benutzeroberläche der Horizon unter http://gwlogin/ einloggst. Standardmäßig lautet der Benutzername und das Kennwort "admin". Dort dannst du dir die Werte für den Download und Upload Kanäle ansehen.
Davon kannst du einen Screenshot machen, dann können sich die Techniker unter den Kunden hier diese Werte mal ansehen und einschätzen.

Andreas
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4 weitere Kommentare
2017-05-27T12:11:54Z
  • Samstag, 27.05.2017 um 14:11 Uhr
Hallo Umbadog,

hast du den ein Problem mit der Leitung? Die Signalstärke und Qualität hat nichts mit der gebuchten Geschwindigkeit zu tun.
Ich habe auch eine schwache Signalstärke, aber mit der Horizon keine Probleme mit dem TV-Empfang.

Andreas
2017-05-27T12:32:02Z
  • Samstag, 27.05.2017 um 14:32 Uhr
Ja scheint Normal zu sein. Habe ich bei meiner Horizon Box auch. Der Qualität hinsichtlich Fernsehen und Internet hat es keine Auswirkungen. Immerhin habe ich 3 Play 400. Das funktioniert Top !
2017-05-27T15:41:33Z
  • Samstag, 27.05.2017 um 17:41 Uhr
Vielen Dank für die Antworten. Mit dem TV Empfang habe ich keine Probleme. Da ich meist per W-Lan im Netz unterwegs bin, werde ich nun mal mit Kabel reingehen und einen Verbindungstest machen.
Nochmals vielen Dank und ein schönes WE.
Richtige Antwort
2017-05-27T16:12:48Z
  • Samstag, 27.05.2017 um 18:12 Uhr
Hallo Umbadog,

wenn du per LAN-Kabel mit der Horizon verbunden bist, dann müssen bei einem Speedtest (z.B.: www.speedtest.net/de) mindestens 75% der gebuchten Leitung ankommen.

Die Signalstärke und Qualität sind für den Tuner (TV- und Radioempfang) interessant. Über die Internetverbndung sagen eher die Modemwerte etwas aus. Diese kannst du die ansehen, wenn du dich direkt auf die Benutzeroberläche der Horizon unter http://gwlogin/ einloggst. Standardmäßig lautet der Benutzername und das Kennwort "admin". Dort dannst du dir die Werte für den Download und Upload Kanäle ansehen.
Davon kannst du einen Screenshot machen, dann können sich die Techniker unter den Kunden hier diese Werte mal ansehen und einschätzen.

Andreas
2017-05-29T16:45:06Z
  • Montag, 29.05.2017 um 18:45 Uhr
Hallo Leute, vielen Dank für die Antworten. Bin total begeistert. Hier wird dir geholfen. Ich werde die Tips ausprobieren und dann schauen wir mal.