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Gelöschter Nutzer
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Seit Umstellung im August hängt sich die HD Box ständig auf

Ich habe siet der Umstellung im August das Problem, dass sich die HD Box ständig aufhängt. Mittlerweile komme ich noch nicht mal bis zu den Einstellungen. Onlineberate geht nicht , weil angeblich meine Kundennummer falsch ist.Anruf beim Kunden"service" eine Katastrophe. Die identifizieren sich überhaupt nicht mit ihrem Unternehmen. Das Problem mit der Kundennummer hat ihn garnicht interessiert. Hat mir nur erklärt wo ich den Rücksendeaufdruck bekomme. Werde nun den Mietvertrag für die Box kündigen und unserer Eigentümergemeinschaft (46 Anschlüsse) vorschlagen den Anbieter zu wechseln.
Frank Glaus
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1 Kommentar
2017-09-23T21:42:50Z
  • Samstag, 23.09.2017 um 23:42 Uhr
Und was können wir anderen Kunden jetzt für dich tun?