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Horstbert

Seit heute Connect Box LAN langsam, WLAN ok?

Hi,


ich habe ein Problem mit meiner Connect Box. Seit heute liefern die LAN-Anschlüsse plötzlich nur noch ca. 10 MBit, während über WLAN volle 200 MBit kommen.


Es liegt definitiv nicht am Rechner oder Kabel. Ich habe zwei verschieden Rechner mit zwei verschiedenen Kablen probiert. Auch ein Wechsel der LAN-Buchsen hat nichts gebracht.


Ethernet Adapter aktualisiert, neu installiert - auch nichts.


Woran kann das liegen?

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  • Ja
Richtige Antwort
2018-05-23T19:05:21Z
  • Mittwoch, 23.05.2018 um 21:05 Uhr
Sichere mal die Einstellungen der ConnectBox über die Weboberfläche und setz die anschließend auf Werkseinstellungen zurück. Wenn danach keine Besserung eintritt, musst du den Fehler melden, dann ist ggfs. die Box defekt und muss ausgetauscht werden.
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4 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2018-05-23T19:05:21Z
  • Mittwoch, 23.05.2018 um 21:05 Uhr
Sichere mal die Einstellungen der ConnectBox über die Weboberfläche und setz die anschließend auf Werkseinstellungen zurück. Wenn danach keine Besserung eintritt, musst du den Fehler melden, dann ist ggfs. die Box defekt und muss ausgetauscht werden.
2018-05-23T19:22:32Z
  • Mittwoch, 23.05.2018 um 21:22 Uhr
Vielen Dank für die Antwort.


Hat leider nichts gebracht.

2018-05-23T20:18:48Z
  • Mittwoch, 23.05.2018 um 22:18 Uhr
Dann ruf die Hotline an oder nutz morgen den Chat und meld die Störung.
2018-05-23T23:02:55Z
  • Donnerstag, 24.05.2018 um 01:02 Uhr
So ohne weiteres schaltet der Ethernetport auf 10 Mbit? Die Tage mal ein Gewitter gewesen?
2018-05-25T07:53:51Z
  • Freitag, 25.05.2018 um 09:53 Uhr
Jetzt geht es wieder. 

Habe zweimal Werksreset gemacht. 


 UM hatte mir zwischenzeitlich eine SMS geschickt, es handele sich um eine Großstörung. 


Erklärt für mich zwar nicht die kuriose Langsamkeit über Ethernet aber jetzt ist wieder alles ok.