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gosha80

Probleme mit Apple TV

Hallo,

seit einigen Tagen kann Apple TV keine suffiziente Verbindung zur Connect Box herstellen. Weder über Ethernet noch über WLAN. Gestern zeigte sich noch im Diagnose Tool von der connect box, dass ich meinen Breitbandanschluss überprüfen sollte, heute ist diese Mitteilung nicht mehr zu sehen. Funktionieren tut es jedoch auch nicht. Beide Geräte habe ich neu gestartet und neu konfiguriert, geändert hat sich nichts. Hat jemand schon ein ähnliches Problem gehabt? Bin für jeden Rat dankbar!


Igor

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4 Kommentare
2019-07-06T11:35:33Z
  • Samstag, 06.07.2019 um 13:35 Uhr
Hey, besteht das Problem ausschließlich mit dem TV oder auch mit anderen Clients?
2019-07-06T12:15:56Z
  • Samstag, 06.07.2019 um 14:15 Uhr
Es gibt tatsächlich vereinzelt Apps, die funktionieren. Zum Beispiel die Speedtest.net App schafft es nicht mal einen Server zu finden beim Test, die Software Update Funktion von TV OS funktioniert auch nicht, ebenso auch die sky app und netflix, dafür funktioniert erstaunlicherweise die YouTube App. Seltsam!
2019-07-06T12:19:53Z
  • Samstag, 06.07.2019 um 14:19 Uhr
Die Frage war, ob nur der TV Probleme hat oder auch zum Beispiels PC`s , Smartphones etc.


Das klingt für mich sehr nach einem DS-Lite Problem.

Youtube ist zum Beispiel via IPV6 erreichbar, Sky& Netflix nur via IPV4 meines Wissens.


Du kannst ggf. den Power-Upload buchen und gleichzeitig "Dual-Stack nativ".


Dann sollte das m.E. funktionieren, wenn gleich es natürlich auch so funktionieren müsste.

Mit DS Lite haben jedoch viele viele Kunden Probleme.

2019-07-06T12:29:30Z
  • Samstag, 06.07.2019 um 14:29 Uhr
An zwei Tagen gab es Probleme mit dem Handy und PC, danach auf einmal nicht mehr. Das Problem betrifft jetzt ausschließlich nur Apple TV. Es hat bis jetzt einwandfrei funktioniert.