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rollex

Nur Verbindung zum Heimnetz

Hallo, ich habe seit einer Woche die Horizon Box. Durch getrennte Zimmer, habe ich zusätzlich die Connect Box. Die Horizon sollt über WLan laufen, tut es aber nicht. Obwohl alle anderen WLan-Geräte einwandfrei laufen, verbindet sich die Box nur mit dem Heimnetz, dh. mit dem Router, den ich als Repeater benutze. Andere Geräte kommen über diesen Router ins Internet, nur die Box nicht. Auch die Versuche, über die Connect Box ins Internet zu kommen, schlagen fehl. Über den Client Modus zeigt er mir bei der Connect Box immer einen Fehler bei der Netzwerkauthentifizierung an. Bei der Verbindung zu einem PC zeigt er mir in den Einstellungen den primären Router an, hat also Verbindung. An der Signalstärke kann es nicht liegen. Bei der Erstinstallation hatte die Box WLan, was aber später abbrach. Kundendienstcenter konnte auch nicht helfen. Auch das Abschalten der anderen WLan-Empfänger brachte keine Abhilfe. Muss am Repeater ev. etwas verstellt werden?
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-03-21T11:23:47Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 21.03.2017 um 12:23 Uhr
In deiner Konfiguration mit externem Gateway ist die Horizon nur Client.
Soweit ich das verstanden habe, sollten die Apps (z.B. Maxdome) in diesem Zustand ohne Kontakt zur Connectbox laufen. Geht das?
Die Verbindung zum Heimnetz dient nur dazu, Mediadateien von anderen Geräten im Heimnetz über die Horizon zum TV zu bringen. Meinst du das?

Sonst verstehe ich nicht, was du von der Horizon erwartest.
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5 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2017-03-21T11:23:47Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 21.03.2017 um 12:23 Uhr
In deiner Konfiguration mit externem Gateway ist die Horizon nur Client.
Soweit ich das verstanden habe, sollten die Apps (z.B. Maxdome) in diesem Zustand ohne Kontakt zur Connectbox laufen. Geht das?
Die Verbindung zum Heimnetz dient nur dazu, Mediadateien von anderen Geräten im Heimnetz über die Horizon zum TV zu bringen. Meinst du das?

Sonst verstehe ich nicht, was du von der Horizon erwartest.
2017-03-21T11:54:03Z
  • Dienstag, 21.03.2017 um 12:54 Uhr
Danke für die Antwort. Das Problem liegt daran, dass ich mit der Box keinen Zugang zum Internet habe. Wie erwähnt, klappt die Verbindung zur Connect Box nur mit dem Hinweis auf den Fehler bei der Netzwerkauthentifizierung. Da ich andere Geräte auch im Heimnetz laufen habe und diese Geräte über diesen Repeater Internetzugang haben, verstehe ich nicht, wieso die Box keinen Zugang, weder über die Connect Box noch über den Repeater, bekommt. Ich will eigentlich nur, dass die Horizon sich mit dem Internet verbindet. Kabelmöglichkeit ist nicht vorhanden.
2017-03-21T11:58:29Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 21.03.2017 um 12:58 Uhr
Wenn du die Horizon am anderen Zimmer anschließt, geht alles?
Umgekehrter Test: Funktioniert die Connectbox, wenn du sie im Wohnzimmer anschließt.

Hintergrund: Ich befürchte, dass die Wohnzimmerdose nicht rückkanalfähig ist.
2017-03-21T17:08:33Z
  • Dienstag, 21.03.2017 um 18:08 Uhr
Hallo, ich habe das Gefühl, ich habe das Problem falsch geschildert. Ich will mit der Horizon ins Internet.
Die Connect Box läuft tadellos. Kann es denn auch am Rückkanal liegen, wenn ich keine Senderinformationen und keine Verbindung zu Maxdome bekomme?
2017-03-21T17:11:47Z
  • Dienstag, 21.03.2017 um 18:11 Uhr
Ja, ohne Rückkanal kann die Horizon keine Informationen abrufen und auch keine Verbindung zu den Videotheken bzw. maxdome aufbauen.
Außerdem wirst du irgendwann auch kein TV mehr schauen können, da die Horizon auch die Abfrage der vSmartcard nicht durchführen kann.
2017-03-21T17:43:26Z
  • Dienstag, 21.03.2017 um 18:43 Uhr
Problem sehr wahrscheinlich gelöst!!
Es ist vermutlich eine Störung im Rückkanal und die Vernetzung ist wirklich nur für das Heimnetz.
Danke an Alle