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teno

Neues Modem, neue Horizon

Hallo in die Runde,
ich habe vor kurzem eine neue Horizon bekommen, ohne Auftrag, jetzt habe ich ein neues besseres Modem( Connect Box) bekommen, auch ohne es beauftragt zu haben, kein Schreiben dazu nix.
Ich hatte vor einiger Zeit eine Kunden zufriedenheits Umfrage mitgemacht und mich über einfrierendes Bild der Horizon und mangelhaften Wlan empfang des Modem beschwert. Kann das mal richtig guter Kundenservice sein oder erwartet mich jetzt eine preis Erhöhung? Hat jemand damit erfahrung gemacht? Traurig das ich mitlerweile so Skeptisch geworden bin, wenn ich etwas "umsonst"bekome
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1 Kommentar
2017-05-26T22:21:56Z
  • Samstag, 27.05.2017 um 00:21 Uhr
Probier die neuen Geräte aus. Wenn es läuft schick die defekten Geräte zurück.