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Netgear Router - Verbindungsabbrüche während Downloads/Zufällig

Hallo,

wir besitzen seit gut 10 Jahren einen 3-Play Vertrag mit 32k Leitung und dem originalen Router WGR614V9 von Netgear. (Speedtest: http://www.speedtest.net/result/6048084541.png)
Jedes Mal, wenn ich etwas runterlade (ca. alle 250 MB) oder auch zufällig während dem zocken, bricht das Internet für 30 Sekunden bis 10 Minuten vollkommen zusammen. Meist hilft nur ein kompletter Neustart des Routers.
Wie ist das: besteht Anspruch auf einen neuen Router (kostenlos) von Unitymedia oder besteht die Möglichkeit einen fremden (z.B. Fritzbox) Router zu benutzen?
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3 Kommentare
2017-02-22T17:51:44Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 22.02.2017 um 18:51 Uhr
Wahrscheinlich hast du den Router im Zuge einer Promoaktion bekommen.
Da ist also nix mit kostenlosem Umtausch.
Nach 10 Jahren ist der wahrscheinlich hinüber.
Ich nehme mal an, dass du ein Cisco?-Modem hast. Diese schwächeln inzwischen auch.

Du kannst gegen eine Gebühr (ich glaube 30€) dein Modem gegen eine Connectbox austauschen.
Gundsätzlich kannst du auch einen aktuellen Router anstatt des Netgears verwenden. Wenn es aber das Modem ist, ist das ein Griff ins Klo.
Eine freie Fritzbox 6490 wirst du ohne Tarifwechsel nicht bekommen. Das wird nur bei Verträgen ab 2013 akzeptiert.

2017-02-22T18:11:11Z
  • Mittwoch, 22.02.2017 um 19:11 Uhr
Hab mal nachgeschaut, ist ein Scientific Atlanta Modem (lt. Google wohl von Cisco). Also eher das Modem fratze anstatt dem Router selbst?

Sofern ich mir die ConnectBox anschaffe, wird TV und Telefon auch darüber funktionieren? Ist ein Modem+Router in einem, wenn ich das richtig verstehe, oder?
2017-02-22T18:39:56Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 22.02.2017 um 19:39 Uhr
Es kann dummerweise beides sein.
Nur bekommst du das Modem nicht 1:1 getauscht.

Die ConnectBox ist Modem + Router zusammen.
Am TV wird so nichts gefummelt.

Ob sie dir evtl. Die Horizon andrehen wollen, kann ich nicht beurteilen.
Damit wäre alles inkl. TV in eingem Gerät.

Ich vermeide diese Konstellation wie der Teufel das Weihwasser