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Hans-Gisela

Kennwort für die Fritz Box 6490 vergessen, wie komme ich wieder in die Box

Ich habe das Kennwort meiner Fritz box 6490 nicht aufgeschrieben (war blöd) nun komme ich in die Fritz box nicht mehr rein. Push Service Mail geht leider auch nicht.

Wie bekomme ich nun wieder den Zugriff?

Muss ich die Box nun auf Werkseinstellung zurücksetzen?

Oder kann der Kundendienst eine Rücksetzung veranlassen.

Besten Dank für entsprechende Ratschläge 

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  • Ja
Richtige Antwort
2018-06-30T19:57:14Z
  • Samstag, 30.06.2018 um 21:57 Uhr
Da hilft dann leider nur der Werksreset, auch der Kundenservice kann das Passwort für die Online-Konfigurationsseite nicht zurücksetzen.
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5 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2018-06-30T19:57:14Z
  • Samstag, 30.06.2018 um 21:57 Uhr
Da hilft dann leider nur der Werksreset, auch der Kundenservice kann das Passwort für die Online-Konfigurationsseite nicht zurücksetzen.
2018-07-01T10:18:52Z
  • Sonntag, 01.07.2018 um 12:18 Uhr
Zurücksetzen und neu einrichten.
2018-07-01T10:59:28Z
  • Sonntag, 01.07.2018 um 12:59 Uhr

Dank an meine Ratgeber.

Gruß Hans

2018-07-02T08:22:17Z
  • Montag, 02.07.2018 um 10:22 Uhr

Noch einen Tipp hierzu:

Für solche Fälle empfiehlt es sich, in regelmäßigen Abständen die Konfiguration der Fritzbox zu sichern (Zu finden im Hauptmenu unter System -> Sicherung).

Bitte beachten: die Sicherung wird mit einem Kennwort geschützt. Dieses bitte nicht vergessen, oder aufschreiben und an einem bekannten Ort hinterlegen.


Dann kann man die Box auf Werkseinstellung zurücksetzen und danach die Sicherung wiederherstellen.


Das erspart einem doch ein wenig lästige Arbeit.


Viel Erfolg!



2018-07-02T14:06:08Z
  • Montag, 02.07.2018 um 16:06 Uhr
Ich sehe gerade, dass ich meinen Ratschlag etwas ungünstig formuliert habe.

Also
Entweder: Kennwort nicht vergessen
Oder: Aufschreiben und an einem bekannten Ort hinterlegen

Aber nicht: Kennwort vergessen, oder nicht aufschreiben und nicht gut weglegen.

Fällt schon ein bisschen unter die Kategorie "Satzzeichen können Leben retten" (naja, nicht ganz)

Ich mag meine Familie kochen und meine Katze

😀
2018-07-11T19:41:45Z
  • Mittwoch, 11.07.2018 um 21:41 Uhr
Guten Abend,

vielleicht noch einen kleinen Tipp von mir, schau mal unter folgendem Punkt sobald du die Box neu eingerichtet hast:

System -> Push Service

da gibt es die möglichkeit in der Box eine E-Mail Adresse einzurichten damit die ganze Box nicht au die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden muss.