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m.breker

Kann ich mehrere Geräte in einem Paket zurücksenden? Wenn ja, wie?

Ich möchte mehrere Geräte wegen Vertragsänderung zurückschicken. Muß ich jedes einzeln senden, oder geht das auch in einem einzigen Paket? Wie mache ich das mit den Rücksendescheinen? .
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2 Kommentare
2017-10-18T10:53:34Z
  • Mittwoch, 18.10.2017 um 12:53 Uhr
Kannst du so machen. Wichtig ist nur, dass wir die Geräte auch zurück erwarten, die also nicht mehr aktiv sind.

Einen Rücksendeschein (wenn du keinen hast) kannst du einfach hier erstellen:
https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/hilfe_themen/retoure
2017-10-18T10:59:15Z
  • Mittwoch, 18.10.2017 um 12:59 Uhr
Ich hab eine defekte Fritzbox, zwei intakte HD-Rekorder wegen Änderung von 3-play auf 2-play und einen defekten HD-Recorder, der schon länger hier liegt. Ich habe bisher für keines der Geräte eine Rücksendeaufforderung bekommen, möchte die aber jetzt gerne zurücksenden.