Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Diese Community verwendet Tracking-Tools Matomo zur Verbesserung des Angebots. Mit Zustimmung hilfst Du uns unsere Seite zu verbessern und akzeptieren unsere Datenschutzerklärung. Vielen Dank!   Erfahren mehr.
Nicht Zustimmen Zustimmen
T3ddy

Kann der HD Recorder gegen ein CI+ Modul inklusive Smartcard getauscht werden?

Hallo! Wie schon im Betreff erwähnt, möchte ich gerne meinen Horizon HD Recorder gegen ein CI+ Modul inklusive Smartcard umtauschen, da ich bis auf TV keine anderen Funktion des Recorders nutze und der Recorder leider sehr langsam reagiert und unüberhörbar laut wird, dass Fernsehn gucken keinen Spaß mehr macht. Zudem möchte ich auch nur eine Fernbedienung benutzen müssen und die Horizon Fernbedienung unterstützt leider keine Menüführung von meinem TV Gerät. Telefon und WLAN laufen über die seperate Connect Box. Ja ich verzichte freiwillig auf die Aufnahme und- Maxdome Funktion des Recorders. Ich möchte einzig und allein ein CI+ Modul mit der passenden Smartcard mit der ich alle in meinem Vertrag (2play FLY 400) gebuchten Sender sehen kann. Ist es möglich die Box, ohne laufende Mehrkosten (bis auf den Versand und die Aktivierung falls nötig) gegen ein Modul inklusive Smartcard zu tauschen? Über eine Rückmeldung, auch gerne telefonisch, würde ich mich sehr freuen! Grüße EDIT: Die freundliche Kundenberaterin am Telefon hat mich unterrichtet, dass ein Hardwaretausch bei dem Vertrag ausgeschlossen ist. Einzige Option die mir bleibt wäre ein CI+ Modul zu kaufen, oder zu mieten und dann noch das passende TV Paket dazuzubuchen. Wären also doppelte Kosten. Falls jemand die gleiche Frage hat wie ich, kann er sich jetzt der neuen stellen, ob sich der Aufpreis wirklich lohnt. Ich werde da definitiv auch erstmal noch eine Nacht drüber schlafen.

Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
1 Kommentar
2017-12-08T17:11:10Z
  • Freitag, 08.12.2017 um 18:11 Uhr
Hallo T3ddy,
wenn Du das möchtest ,müßtest Du dich einmal mit dem Kundenservice in Verbindung
setzen. Die können Dir dann weiterhelfen, aber wenn Du im Kundencenter angerufen
hast, wird es schwierig werden. Denn Du hast dich ja für das Paket entschieden. Im
Nachhinein ist das immer schwer etwas daran zu ändern. Das wirst Du wohl behalten
müssen.