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Ingo

Horizon Recorder virtuelle Smartcard Aktivierung wann?

Ich benutze meinen Horizon-Recorder nur sehr selten. In der übrigen Zeit ist er vom Strom getrennt. Wenn ich das Gerät mal wieder benutzen will und auf einen verschlüsselten Sender schalte, kommt die Meldung: Ihre Smartcard ist für diesen Sender nicht freigeschaltet. Bitte kontaktieren Sie uns, um diesen Sender zu abonnieren. Anfangs rief ich jedesmal bei Unitymedia an und ließ mir ein Freischaltsignal schicken. Später meldete ich mich im Kundencenter an und schickte mir selbst das Freischaltsignal. Kurz danach sind die verschlüsselten Sender wieder empfangbar. Aber was ich nicht verstehe: Wenn das Gerät zum Zeitpunkt der Übermittlung des Freischasltsignals vom Strom getrennt ist, kann es kein Freischaltsignal empfangen. Im Deep Stanby (Alles aus) wird auch kein Freischaltsignal empfangen. Wenn ich die Box wieder einschalte und eine Stunde in Betrieb lasse, warum wird dann nicht das Freischaltsignal automatisch übertragen? Ich bin nicht bereit, die Box im mittleren Standby zu lassen, nur um immer alle Sender empfangen zu können, da mir der Standbyverbrauch mit 23 Watt viel zu hoch ist. Die Horizon Box wird so selten benötigt, weil ich unverschlüsselte Sender direkt über meinen Fernseher schaue und für Telefon und Internet noch eine Fritzbox 6490 habe. Wer kann mir sagen, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit das Freischaltsignal übermittelt wird?
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2016-05-25T08:18:39Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 10:18 Uhr
Die Freischaltsignale werden meines Wissens kontinuierlich gesendet, das dauert allerdings bei Hunderttausenden oder Millionen Smartcards entsprechend lange. "Dein" Freischaltsignal kommt also zu verschiedensten Uhrzeiten immer wieder bei dir an.
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Richtige Antwort
2016-05-25T08:18:39Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 10:18 Uhr
Die Freischaltsignale werden meines Wissens kontinuierlich gesendet, das dauert allerdings bei Hunderttausenden oder Millionen Smartcards entsprechend lange. "Dein" Freischaltsignal kommt also zu verschiedensten Uhrzeiten immer wieder bei dir an.
2016-05-25T13:02:27Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 15:02 Uhr
Hi Ingo,

im Deep Standby empfängt die Box in der Tat keine Freischaltsignale für die virtuelle Smartkarte.

Wie Dragon auch schon richtig schreibt, lässt sich nicht sagen, wann die Signale gesendet bzw. deine Box diese empfängt.

Der einfachste Weg ist es, die Box hin und wieder mal einzuschalten oder eben im Kundencenter eine Freischaltung vorzunehmen.

Grüße

Jens