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Jagson

Horizon blockt TV-Apps über WLAN

Hallo, am 13.12 um 5.30 Uhr wurde auf unserer Horizon Box ein automatisches Update installiert. Seitdem bin ich nicht mehr in der Lage, auf meinem Smart-TV jegliche Art von Apps aufzurufen. Sie werden zwar geöffnet, jedoch keine Verbindung aufgebaut. Es scheint als ob Ports geblockt wurden. Komischerweise ist die Verbindung vorhanden und Updates vom Smart-TV können heruntergeladen werden. Das Problem liegt einzig und allein an den Apps - LG Store, Netflix, Amazon funktionieren alle samt nicht mehr. Auch auf meiner Playstation kann keine Verbindung mehr zu Online Spielen oder dem Playstation Network hergestellt wurde obwohl laut Test eine Verbindung da ist und auch mit vollem Breitband funktioniert. Es muss also innerhalb der Box etwas blockiert sein. Sowohl Smart-TV als auch meine Playstation sind über WLAN mit der Horizon Box verbunden. Wir haben keine ConnectBox. Sobald ich einen WLAN Hotspot mit meinem Smartphone einrichte und das ganze über das mobile Vodafone Datennetz laufen lasse, funktioniert es. Es liegt also 100% an diesem Update

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3 Kommentare
2017-12-14T20:07:12Z
  • Donnerstag, 14.12.2017 um 21:07 Uhr
Selbes Problem bei mir. Sämtliche Apps tot, aber mit einer Fritz!Box...
2017-12-15T05:45:40Z
  • Freitag, 15.12.2017 um 06:45 Uhr
Hallo, es scheint so zu sein das es ein paar Probleme mit der Horizon Box gibt seit dem letzten Update. Ich hatte auch ein Problem wenn auch einer anderen Art. Du solltest die Box mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen, ich musste das 2 mal machen eh mein Problem behoben war. Wenn das nicht hilft den Kundenservice kontaktieren.
2017-12-17T12:13:08Z
  • Sonntag, 17.12.2017 um 13:13 Uhr
Ah, auch mit der Horizon Box?
Scheint ein Problem in derselben Ecke zu sein wie dieses hier:
https://community.unitymedia.de/questions/einige-apps-und-der-firetv-stick-ohne-internet