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lustig29

Horizion Fehler 6010 Cable Max

Hallo, seit dem ich letzte Woche Cablemax 500 und die Vodafone Station bekommen habe, bekomme ich auf meiner Horizion Box immer mal den Fehler 6010 angezeigt und im Display steht offline. Es funktioniert zwar alles, aber sein darf das doch trotzdem nicht, oder? 
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2020-03-03T22:29:10Z
  • Dienstag, 03.03.2020 um 23:29 Uhr
Die Horizon-Box ist immer noch an der F-Buchse einer Multimediadose angeschlossen? Das sieht mir hier so aus, als ob sie an der TV-Buchse angeschlossen ist.

MfG
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Richtige Antwort
2020-03-03T22:29:10Z
  • Dienstag, 03.03.2020 um 23:29 Uhr
Die Horizon-Box ist immer noch an der F-Buchse einer Multimediadose angeschlossen? Das sieht mir hier so aus, als ob sie an der TV-Buchse angeschlossen ist.

MfG
2020-03-04T21:28:16Z
  • Mittwoch, 04.03.2020 um 22:28 Uhr
Ja, sie hängt immer noch an der selben Multimediadose. Vorher mit der Connect Box lief ja auch alles.

Feitzbox ist schon bettelt. Ich hoffe, dass sie bald bei mir ankommt.
2020-03-06T11:05:35Z
  • Freitag, 06.03.2020 um 12:05 Uhr
Hallo lustig29,

der Fehlercode besagt: Ihre Box ist nicht mehr mit dem Netzwerk verbunden.

Bitte doch nochmal das Kabel überprüfen und die Box neustarten. Wenn das nicht hilft, dann melde dich bei uns im Kundensupport über Facebook, WhatsApp oder Messenger und meine Kollegen werden sich das genauer anschauen.

Kontaktseite Vodafone

Viele Grüße,
Maria