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maus6788

Hardware Austausch?

Hallo, ich habe seit Samstag Komplettausfall gehabt. Seit gestern Abend habe ich meine eigene Fritzbox angeschlossen und seit heute Mittag ging dann wieder alles. Ich kann aber kein Telefon über die Box anschließen weil UM es nicht freischaltet und mir dazu keine Hilfestellung gibt. Weshalb ich den UM Router gewechselt habe, war aber, dass der Technicolor von UM mangelhafte Wlan Leistung erbraucht hat. Ich habe eine 3 Zimmer Wohnung, keine Dicken Wände...TC stand im Wohnzimmer und er konnte keine Leistung bis ins Schlafzimmer und Büro senden. Die Fritzbox schafft es aber ohne Probleme. Da ich aber auch mein Telefon nutzen möchte und ich absolut nicht zufrieden mit dem TC bin, möchte ich nun Fragen ob es möglich ist, dass die Hardware ausgetauscht werden kann. Ich habe nämlich auf der Homepage gesehen, dass es mittlerweile andere Routermodelle gibt (nicht Horizion). Danke schon mal für eine Antwort.

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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-01-17T13:27:36Z
  • Dienstag, 17.01.2017 um 14:27 Uhr
Welche FritzBox hast Du denn angeschlossen? Ist es keine 6490cable? Ansonsten kannst Du das TC für einmalig 30 € in eine Connect Box tauschen lassen.
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