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frentmeister

Gesperrte Sender trotz Sendersuchlauf

Sehr geehrte Damen und Herren,
da Ihre Hotline berechtigterweise komplett belegt ist seit 3 Stunden, versuche ich hierüber Sie zu erreichen.
Mir ist bekannt das Sie heute ihr Update vorgenommen haben.
Was ich bisher erledigt habe, aber was keine Wirkung gebracht hat:
- Horizon Box 10 Sekunden vom Netz genommen (hierüber wird ja automatisch der Sendersuchlauf ausgeführt)
- Alte Favoriten Liste entfernt
Probleme:
Fast alle Sender sind weiterhin verschlüsselt (auch Ard/Zdf), ich bin alle Sender durchgegangen und auch die hohen Sender in der Liste sind verschlüsselt.
Meldung 2100 -> Angeblich wäre die Horizon nicht richtig verbunden. Das habe ich also auch geprüft, ich bin verbunden. Woran zu merken: Einige Sender sind empfangbar.
Bitte teilen Sie mir mit wie ich weiter vorgehen kann.
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