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Magic2010

FB 6490

Hallo zusammen, ich habe mir eine Fritzbox 6490 gekauft und wollte dies bei UM anmelden. Nach einer Wartezeit von 48 Minuten ( Frechheit ) wollte ich meine Fritzbox registrieren lassen. Jetzt meinte der gute Mann das eine Registrierung bei mir technisch nicht möglich wäre. Auf die Frage warum... meinte er, dass ich noch einen alt Vertrag besitze und dies wegen zwei Monaten nicht funktionieren würde. Ich habe Ihn dann mit der Fritzbox 6390 angesprochen. Hier habe ich nämlich die Info bekommen, dass ich mit einer Zuzahlung der ISDN Option diese erwerben könnte. Warum es mit der einer FB 6390 möglich ist und mit der FB 6490 nicht. Daraufhin bekam ich nur die Antwort das das Gerät stabiler wäre und es auch mit dem 2,4 und 5 GHz zusammen hänge. Hääää ?? Irgenwie habe ich das alles nicht ganz verstanden und wollte eine plausible Erklärung die ich leider nicht bekommen habe. Ich soll doch im Kundenportal durchlesen und es mit meinem Vertrag nicht funktioniert. Ich dachte man kann seine Box jederzeit registrieren lassen. Aber was hat das mit dem alt Vertrag und der alten FB 6390 zu tun ? Was ist da der unterschied ? Kann mich bitte einer aufklären.... Danke

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  • Ja
Richtige Antwort
2017-11-23T08:44:59Z
  • Donnerstag, 23.11.2017 um 09:44 Uhr
Mach einfach einen vorzeitigen Wechsel auf einen aktuellen Tarif, der genausoviel oder mehr kostet, als dein jetziger. Dabei wird daraus automatisch ein Neuvertrag mit neuer Laufzeit von 24 Monaten (lasse dir das bestätigen).
Prüfe, ob du derzeit IPv4 oder DSlite hast. Falls IPv4, dann bestehe darauf, dass es beim Tarifwechsel v4 bleibt.
Nach dem Wechsel kannst du dann die 6490 anmelden.

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9 weitere Kommentare
2017-11-22T20:20:01Z
  • Mittwoch, 22.11.2017 um 21:20 Uhr
Hallo Magic2010,
wenn dein Altvertrag vor 2013 abgeschlossen wurde, dann ist eine Nutzung deiner 6490 nicht möglich, wenn ich das noch richtig zusammenbekomme. Diese Frage wurde hier in der Community schon öfter gestellt(schau mal über die Suchfunktion der Community danach).Ganz sicher bin ich mir aber nicht. Wenn ich es noch richtig weiß, müsstest du einen Neuvertrag abschließen, dann könntest deine FB nutzen, aber das wäre dann mit der Umstellung auf DS Lite(IPv6) verbunden. Der DS Lite Anschluß machte bisher bei der FB Probleme; ob es noch so ist, weiß ich momentan nicht. Ich hoffe, das andere Community Mitglieder dir da noch weiterhelfen können.
MfG
2017-11-22T20:28:46Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 22.11.2017 um 21:28 Uhr
Zum hundertsten Mal. Wenn man Aufgrund der Gnade des frühen Vertrags eine IPv4 hatte, bekommt man beim Vertragswechsel kein IPv6/DS-Lite. Wenn doch, muss man reklamieren und es wird umgestellt.

Das Problem bei den eigenen Fritzboxen betraf vereinzelt auch IPv4-Zugänge, ist aber mit der aktuellen Firmware 6.85 behoben.
2017-11-22T20:49:11Z
  • Mittwoch, 22.11.2017 um 21:49 Uhr
Vielen Dank für die Richtigstellung hajodele trotzdem kein Grund so pampig zu reagieren. Dann weiß ich das jetzt auch und schreibe das nächste Mal keinen Sch....über den du dich aufregst.
MfG
2017-11-22T21:34:00Z
  • Mittwoch, 22.11.2017 um 22:34 Uhr
Also ist es ohne Vertragswechsel nicht möglich. Vielen Dank dir Haegar2609.
Richtige Antwort
2017-11-23T08:44:59Z
  • Donnerstag, 23.11.2017 um 09:44 Uhr
Mach einfach einen vorzeitigen Wechsel auf einen aktuellen Tarif, der genausoviel oder mehr kostet, als dein jetziger. Dabei wird daraus automatisch ein Neuvertrag mit neuer Laufzeit von 24 Monaten (lasse dir das bestätigen).
Prüfe, ob du derzeit IPv4 oder DSlite hast. Falls IPv4, dann bestehe darauf, dass es beim Tarifwechsel v4 bleibt.
Nach dem Wechsel kannst du dann die 6490 anmelden.

2017-11-23T14:11:05Z
  • Donnerstag, 23.11.2017 um 15:11 Uhr
Vielen Dank IIja für die Info :thumbsup:
2017-11-23T14:12:47Z
  • Donnerstag, 23.11.2017 um 15:12 Uhr
Hey Magic2010,
dann würde ich einen Neuvertrag machen, so wie Ilja es dir geraten hat, mit der dazu beschriebenen Prüfung, ob DS Lite oder IPv4. Ich würde einen preislich identischen Vertrag nehmen, dann entstehen dir keine monatlichen Mehrkosten. Und wie hajodele es beschrieben hat, kommt die FB6490cable ab dem FW Update 6.85 auch mit DSLite gut klar, würde aber, wenn dein Altvertrag auf IPv4 war, bei einem Neuvertrag auch wieder dasselbe verlangen.
MfG
2017-11-24T13:00:21Z
  • Freitag, 24.11.2017 um 14:00 Uhr
Hi Haeger,
Ich habe jetzt einen Neuvertrag mit den gleichen Konditionen abgeschlossen. Ich habe auf IPv4 bestanden und soll auch so umgestellt werden.

Vielen Dank nochmals an alle hier die mir mit Rat und Tat zur Seite standen 😊:thumbsup:

Gruß
Magic
2017-11-27T22:50:24Z
  • Montag, 27.11.2017 um 23:50 Uhr
dann gehe Dir direkt die 6590 holen - habe die jetzt ein Jahr (Black Friday 2016 für 222€) in Betrieb und die läuft im VPN um längen besser (Performance) als die 6490.
2017-12-04T11:51:16Z
  • Montag, 04.12.2017 um 12:51 Uhr
HotFire:
dann gehe Dir direkt die 6590 holen - habe die jetzt ein Jahr (Black Friday 2016 für 222€) in Betrieb und die läuft im VPN um längen besser (Performance) als die 6490.

Da muss ich dir leider wiedersprechen.
Der Aufpreis von aktuell rund 80€ (166 > 245) bzw. rund 90€ (133 > 222) am Black Friday lohnt sich nicht. Dafür bitetet die neue außer MIMO keine neuen nennenswerten Features.

Nächstes Jahr kommt die 6591 mit Docsis 3.1.
Aus diesem Grund habe ich meine 6490 auch nur geliehen (routermiete.de).