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Dagmar-Thomas

EPG geht nicht mehr!

Hallo, heute Morgen war der Techniker von Unitymedia da und hat die ConnectBox angeschlossen. Er hat uns auch erklärt, dass nun die ConnectBox das Telefon und das Internet macht, und meine Horizon Box
nur noch für das Fernsehen zuständig ist. Der Techniker war prima, hat alles sehr gut geklappt. Dafür erst einmal danke.

 

Nachdem der Techniker weg war, habe ich bemerkt, dass das EPG nicht mehr richtig geht. Es werden nur die aktuelle Sendung und die Nachfolgende angezeigt. Heute Morgen ging alles noch einwandfrei, ich konnte
Stunden und ganze Tage im Voraus nachschauen, was kommt, was kommt, geht jetzt nicht mehr, nun nur noch die aktuelle Sendung und die danach.

 

Was ist da los, hat das etwa damit zu tun, das die Horizon nun nicht mehr mit dem Internet verbunden ist, oder gibt es dafür andere gründe?

 

Über Antworten würde ich mich freuen.😡

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Richtige Antwort
2018-08-23T17:03:23Z
  • Donnerstag, 23.08.2018 um 19:03 Uhr
Hallo Dagmar-Thomas, die Horizon Box ist immer noch mit dem Internet verbunden, denn sonst könntest du die Videothek und Co nicht nutzen. Schalte die Box mal aus und wieder an. Oder setze sie auf die Werkseinstellungen zurück.

Ich muss aber sagen das ich auch hin und wieder damit Probleme habe die sich dann von alleine lösen.
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Richtige Antwort
2018-08-23T17:03:23Z
  • Donnerstag, 23.08.2018 um 19:03 Uhr
Hallo Dagmar-Thomas, die Horizon Box ist immer noch mit dem Internet verbunden, denn sonst könntest du die Videothek und Co nicht nutzen. Schalte die Box mal aus und wieder an. Oder setze sie auf die Werkseinstellungen zurück.

Ich muss aber sagen das ich auch hin und wieder damit Probleme habe die sich dann von alleine lösen.
2018-08-23T17:43:14Z
  • Donnerstag, 23.08.2018 um 19:43 Uhr

Hallo, auf Werkseinstellung zurücksetzen, bedeutet das, alle Programm Sortierungen sind dann weg? Mann muss sich alle Sender neu zusammensuchen und sortieren?

2018-08-23T18:04:48Z
  • Donnerstag, 23.08.2018 um 20:04 Uhr
Sorry, habe ich vergessen zu erwähnen. Du wirst gefragt ob du deine Einstellungen und Aufnahmen behalten möchtest, das kannst du mit ja beantworten.
2018-08-24T05:20:30Z
  • Freitag, 24.08.2018 um 07:20 Uhr

Danke Gonzo, du musst ein Engel sein. Das war genau der richtige Tipp.

Habe alles wie beschrieben gemacht, so wie es aussah, war es auch dringend nötig die Horizon auf Werkseinstellung zurückzustellen!!!

Ich wurde da auch gefragt, ob die Horizon auch für Internet und Telefon benutzt wird. Ich konnte nun „Nein“ anklicken, weil ich ja nun die Connect Box habe für Internet und Telefon.
Mir wurde dort auch gesagt das ich nun, weil die Box nur für Fernsehen benutzt wird, nun auch Energie spare.

 

Noch mal klasse danke.

 

T.K