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Zinkitsch

Eigene Fritzbox freischalten

Hallo, wir wollten unsere eigene Fritzbox 6590 Cable freischalten lassen. Das geht am Feiertag nicht?!
Die Mac und Seriennummer konnten wir durchgeben, aber diese SIP kann uns heute keiner liefern 😱
Kann mir dazu jemand weiterhelfen?
Gestern haben wir extra noch nachgefragt, was wir beachten müssen. An ne Erreichbarkeit des Kundenservice denkt ja niemand.
Vielen Dank!
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-11-01T16:25:36Z
  • Mittwoch, 01.11.2017 um 17:25 Uhr
...das heißt bis morgen warten,Zinkitsch, und dann in deinem Kundencenter nach der Registrar für die Telefonie schauen, im Laufe des Vormittags sollte das Internet laufen, Telefonie kann ein bissel länger dauern.....aber Vorsicht, bei der Registrar kann ein Dummy drinstehen....zumindest die erste Zeit(war bei mir so).....sollte deine FB bei der Telefonie mit der eingetragenen Registrar keine Verbindung zur Telefonie bekommen musst einfach hin-und wieder dein Kundencenter aufmachen, bis eine Änderung ersichtlich ist........
ansonsten bin ich Torstens Meinung, Mehrfachposts helfen dir nicht dabei, schneller eine Antwort zu bekommen..... 
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2 weitere Kommentare
2017-10-31T10:30:04Z
  • Dienstag, 31.10.2017 um 11:30 Uhr
Sonn- und feiertags ist nur die Störungshotline erreichbar, kein allgemeiner Kundenservice. Siehe: https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
2017-11-01T16:13:05Z
  • Mittwoch, 01.11.2017 um 17:13 Uhr
Ergänzend wäre noch zu sagen, das du nicht x-mal ein und dieselbe Frage posten musst...
Richtige Antwort
2017-11-01T16:25:36Z
  • Mittwoch, 01.11.2017 um 17:25 Uhr
...das heißt bis morgen warten,Zinkitsch, und dann in deinem Kundencenter nach der Registrar für die Telefonie schauen, im Laufe des Vormittags sollte das Internet laufen, Telefonie kann ein bissel länger dauern.....aber Vorsicht, bei der Registrar kann ein Dummy drinstehen....zumindest die erste Zeit(war bei mir so).....sollte deine FB bei der Telefonie mit der eingetragenen Registrar keine Verbindung zur Telefonie bekommen musst einfach hin-und wieder dein Kundencenter aufmachen, bis eine Änderung ersichtlich ist........
ansonsten bin ich Torstens Meinung, Mehrfachposts helfen dir nicht dabei, schneller eine Antwort zu bekommen.....