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Verena. Tomek

Die 4. Horizon Box hat einen defekten Lüfter

Hallo zusammen,

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen bei meinem derzeitigen Dauer Problem mit der jeweiligen Horizon Box. Momentan ist es Box Nummer 4 die einen defekten Lüfter bekommen hat. ( mein Verdacht und die des Technikers ist das die Box mit den Anforderungen von Telefon, Internet und dem HD Tv Kram einfach dauerhaft überlastet ist.)

Momentan röhrt der Lüfter der Horizon Box wie ein Elch der kurz vor dem Qualvollen Todt ist 😠. Deshalb ist sie meistens aus. Was ja nicht der Sinn der Sache ist 😕

Nachdem Box 4. Kaputt ist sind die Servicemitarbeiter von Unitymedia auf die glorreiche Idee gekommen mir die Connekt Box zu schicken. Die angeblich die Horizon Box entlasten soll.
( ich frage mich warum erst jetzt mir jemand die Conect Box empfiehlt ? 🤔 ich fühle mich momentan echt verarscht von den Unitymedia Mitarbeitern)

Habt ihr Erfahrungen mit der Conect Box gemacht und entlastet diese wirklich die Horizon Box ? 🤔

Den es kann doch nicht sein das nur ich dieses Problem habe so wie mir die Mitarbeiter von Unitymedia das erzählen wollen 😕.

Vielen Dank im voraus 🤗
Lg
Rosa
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1 Kommentar
2017-08-17T10:52:03Z
  • Donnerstag, 17.08.2017 um 12:52 Uhr
Ganz konkret... JA, die Connect Box entlastet deine Horizon da du sie nun so einstellen kannst das sie in den Standby Modus wechseln kann. Wer sein Internet (und gegebenenfalls auch Telefon) ausschließlich über die Horizon laufen lässt, muss das Gerät quasi im Dauermodus betreiben was natürlich zu Lasten der Hardware geht. Wer mal seine Hand auf das Gehäuse legt um die Temperatur zu prüfen, wird erstaunt sein wie heiß die Horizon wird. Da kann man sich leicht vorstellen wie heiß die Bauteile im Innern der Box sein müssen. Das alles im dauerbetrieb 24 Stunden / 7 Tage die Woche, flüster leise zu kühlen ist ein unterfangen mit relativ hoher Fehleranfälligkeit. Deswegen wurde die Box ja auch ohne murren 4× ausgetauscht. Mit der Connect Box hat dir der Kundendienst tatsächlich etwas gutes geschenkt, denn normalerweise kostet dieses Extra 30-40 € . Ich habe das Teil auch, allerdings brauche ich es, weil die Horizon im Wohnzimmer steht und mein PC und das Telefon im Home-Office.
Ich wünsche dir viel Glück mit der erhaltenen Hardware.
LG Archer