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Marina93

Connect Box schaltet sich immer ab

Leider haben wir seit Wochen Probleme mit der Verbindung zum Internet. WLAN haben wir momentan nur, wenn wir die Connect Box vom Strom ab und wieder dran schließen, dann allerdings auch nur für 10 Minuten.
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Es ist ein ständiger Kampf, der uns langsam echt auf die Nerven geht.

Die Box leuchtet mal rot, mal weiß und manchmal blinkt sie weiß. Und am Ende leuchtet das "Powerzeichen" Rot und nach den 10 ist sie einfach wieder aus.

Ich hab echt alles gemacht, leider geht am tollen Kundenservice ja niemand ans Telefon.
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2017-07-23T20:17:29Z
  • Sonntag, 23.07.2017 um 22:17 Uhr
Ich würde an deiner Stelle die Verkabelung überprüfen, damit meine ich nicht nur die Verkabelung an dem Router selbst, sondern auch an der Schnittstelle. Wenn alles gut sitzt, dann solltest du einen Techniker anfordern.
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