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Safle

Connect Box Reset, sind dann alle Passwörter wieder auf Werkseinstellung?

Bin im gästenetz angemeldet weil ich mein passwort für den normalen zugang vergessen habe, nun will ich was an den Einstellungen der Box ändern komme aber nicht rein übers gastnetz! Was kann ich tun?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-01-29T17:45:51Z
  • Montag, 29.01.2018 um 18:45 Uhr
Hallo,
über den Gästezugang wirst du auch nicht reinkommen. Setze die CB mal zurück in die Werkseinstellung(auf der Rückseite des Gerätes, länger als 30 sec. mit einer Büroklammer o.ä. drücken). Wenn du noch Online gehen kannst, lade dir ggf. die Anleitung nochmal runter oder nutze die Suchfunktion der Community, wie du die CB am Besten zurücksetzen kannst. Danach müsstest du halt alles neu eingeben, wenn du persönliche Einstellung daran vorgenommen hast.
Wenn das alles nix hilft, Kundensupport kontaktieren und die Box zurücksetzen lassen. Kontaktmöglichkeit findest du hier.....
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
Lass UBO bitte links liegen......der hilft nicht wirklich weiter.....
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