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Tberiumsun

Connect Box MAC-Filter stimmt Uhrzeit nicht

hi. Ich nutze die Mac Filterung in der Connect Box damit die Kids ab einer gewissen Uhrzeit Wlan nutzen können. Da alle Mac Adressen sich ein Profil teilen, starten alle Wlans ab 15:00. Aber nicht immer!! Manchmal erst 15:40 oder 15:10...... und die Zeit ,die verspätet startet, wird anscheint hinten dran gehangen. Wie kann das sein? Hat jemand das gleiche Phänomen?
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6 Kommentare
2018-02-14T13:03:12Z
  • Mittwoch, 14.02.2018 um 14:03 Uhr
Hallo Tberiumsun,

grundsätzlich holt sich die Connectbox die Zeit über unser Netz. Jetzt kann es aus verschiedenen Gründen dazu kommen, dass dies nicht richtig passiert. Zum einen kann es einen "leichten" Wackelkontakt in deinen  Stromkabel gekommen sein, was dafür sorgt das die Connectbox nicht ausreichend mit Strom versorgt wird. Zum anderen kann es auch in deinen Stromnetz zu Schwankungen kommen. Aber auch in unserem Kabelnetz kommt es zu ab und zu zu Schwankungen.

Das hilft dir zunächst einmal nicht weiter. Was du versuchen kannst, ist die Connectbox einmal komplett auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. ( In diesem Fall musst du alle Einstellungen neu vornehmen. Deshalb bitte vorher am besten ein Backup auf dem Rechner speichern). Damit hat die Connectbox die Möglichkeit sich sämtliche Daten neu zu ziehen. Das kann dein Problem eventuell beheben.
Sollte der Fehler weiterhin bestehen, melde dich einfach bei uns im Kundenservice per Chat oder an der Hotline.
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

LG
ClaireUM
2018-03-25T17:50:10Z
  • Sonntag, 25.03.2018 um 19:50 Uhr
hallo Claire, ich glaube kaum das dieses Problem mit Strom zutuen haben könnte ich habe nun einiges versucht aber das Problem besteht wohl weiterhin, auch der Erbauer der Connectbox antwortet mir nicht auf meine Frage. Das Kundencenter konnte mir auch nicht weiter helfen, wenn ich die Laune habe 20min in der Unitymedie Warteschleife zu verbringen, dann rufe ich mal den Technischen Dienst von euch an. Das zurück setzen auf Werkseinstellung heb ich mir für ganz zum Schluss auf.
2018-03-25T18:20:40Z
  • Sonntag, 25.03.2018 um 20:20 Uhr
Hallo ClaireUM,
ich gebe Tberiumsun da recht. Hat meiner Meinung nix mit einem Wackelkontakt zu tun. Das Problem mit der Uhrzeit hatte ich mit meiner CB auch. Ich vermute da eher einen Soft-oder Hardwarebug. Vielleicht ist der bei den neueren Versionen der CB ja behoben. Das mit der Uhrzeit und auch die wenigen Möglichkeiten, die die CB bietet, haben mich letztes Jahr im Mai dazu bewogen, eine eigene Fritzbox zu beschaffen. Seit die dran ist, gab´s nicht ein einziges mal mehr Probleme mit der Uhrzeit! Auch die Zeitenzuteilung über den Macfilter hat bei meiner CB nicht funktioniert. Das/die entsprechende(n) Gerät(e) wurde(n) einfach nicht gesperrt.
2018-03-26T18:57:31Z
  • Montag, 26.03.2018 um 20:57 Uhr
erzähl mehr. Wie bekommst du die Zugangsdaten von Unity auf die Fritzbox oder hast du sie dahinter gehangen? Ich hab mal einen anderen Filtermodus ausprobiert, vorher hatte ich jeden Tag einzeln gefiltert und nun filtere ich die ganze Woche mit einer Uhrzeit aber das funzt auch nicht.
2018-03-26T19:03:37Z
  • Montag, 26.03.2018 um 21:03 Uhr
Ganz einfach. Du kaufst oder mietest eine freie Fritzbox Cable (6430, 6490 oder 6590), teilst UM die CM-MAC und Seriennummer mit und die Box wird aktiviert. Dann bekommst du die SIP-Zugangsdaten (via Online Kundencenter meist erst, wenn der Brief generiert wurde) und hinterlegst die in der Fritzbox. Fertig.
2018-03-27T16:14:16Z
  • Dienstag, 27.03.2018 um 18:14 Uhr
Dem Post von Torsten ist da nix mehr hinzuzufügen, außer das du bei einer Fritzbox 6490 aus dem Handel einmalig ca. 190.- Euro hinlegen musst(ist von allen von Torsten genannten die Beste, allerdings nicht die Günstigste). Sie hat wie die CB 2.4Ghz und 5 Ghz. Bei www.routermiete.de kannst die Fritzbox mieten; je länger dein Mietvertrag dann läuft, desto günstiger wird es. Die Anmeldeprozedur ist aber bei der Gemieteten die gleiche, wie bei einer gekauften. Ich habe die Fritzbox 6490cable, das heißt ich nutze das eingebaute Kabelmodem und gleichzeitig die komfortablen Features der Fritzbox(DVB-C, Rufnummernsperre, Kindersicherung, etc.). Die Kindersicherung kannst du für jedes Gerät das sich über Wlan anmeldet, einrichten. Ich habe dafür Standard genommen. Du hast bei der FB die Auswahl für Standard, Unbeschränkt und Gesperrt. Ist wirklich leicht einzurichten. Da kann die CB dagegen einpacken.