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Flusskiesel

Connect Box: Gastnetzwerk (Gast-WLAN) deaktiviert sich nicht mehr

Hallo liebe Community!

Unser Gastnetzwerk ist immer nur temporär eingeschaltet. Bisher war es sehr praktisch, dass ich beim Aktivieren immer das Ende-Datum und die Uhrzeit für die Session eintragen konnte - die Connect Box hat dann das Gastnetzwerk zum angegebenen Zeitpunkt automatisch deaktiviert.

Leider werden die Eintragungen seit einiger Zeit von der Connect Box ignoriert und das Gastnetzwerk bleibt aktiv, bis ich es händisch wieder ausschalte.

Ist jemand anderem dieser Fehler auch schon aufgefallen?

Was könnte man tun?

Liebe Grüße und vielen Dank,
Flusskiesel
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-01-22T18:27:49Z
  • Montag, 22.01.2018 um 19:27 Uhr
Hallo Flusskiesel,

hast du schon einmal die Connectbox komplett vom Strom genommen, seit dem die Connectbox die Eintragungen ignoriert?
Wenn nicht , dann versuche dies einmal. Sollte dann immer noch das Problem bestehen, melde dich einfach bei uns im Kundenservice per Chat oder in der Hotline.
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Lg
ClaireUM
2 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2018-01-22T18:27:49Z
  • Montag, 22.01.2018 um 19:27 Uhr
Hallo Flusskiesel,

hast du schon einmal die Connectbox komplett vom Strom genommen, seit dem die Connectbox die Eintragungen ignoriert?
Wenn nicht , dann versuche dies einmal. Sollte dann immer noch das Problem bestehen, melde dich einfach bei uns im Kundenservice per Chat oder in der Hotline.
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Lg
ClaireUM
2018-01-23T08:43:11Z
  • Dienstag, 23.01.2018 um 09:43 Uhr
Danke! 

Das hat geholfen!

Liebe Grüße,
Flusskiesel
2018-04-13T13:02:35Z
  • Freitag, 13.04.2018 um 15:02 Uhr
Hallo,

habe das selbe Problem. Ich schalte den Gastzugang ein und gebe eine Ausschaltzeit vor.

Ist jemand zu Hause in dem Gastzugang aktiv, dann schaltet es automatisch um auf Dauerbetrieb.

Das ist aber nicht das gewünschte Ergebnis.

Vom Strom war das Teil auch schon.

Was kann ich noch tun?

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    😄