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Barrymanalow

Connect Box Freischaltung

Hallo. Hab heute meine Connect Box bekommen und gleich angeschlossen. Leider musste ich feststellen das sie laut Kundenverwaltung noch nicht Freigeschaltet wurde. Wie lang dauert das in der Regel? Will nicht unbedingt die Hotline anrufen da die Wartezeiten derzeit 18 Monate beträgt
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8 Kommentare
2017-11-09T13:54:17Z
  • Donnerstag, 09.11.2017 um 14:54 Uhr
Schaue mal in deinem E-Mail Postfach nach.
Dort müsste eine E-Mail von UM vorliegen, wann der Aktivierungstag ist.
2017-11-09T17:46:14Z
  • Donnerstag, 09.11.2017 um 18:46 Uhr
Du kannst sie auch selbst aktivieren im Kundencenter.
2017-11-09T18:23:16Z
  • Donnerstag, 09.11.2017 um 19:23 Uhr
An Alle ihr müsst Unitymedia anruffen und sie bitten die Telefonconfiguration freizuschalten, um dies zu erreichen müsst ihr etwa 40 min lang in der Warteschlange warten und dann versuchen den Mitarbeitern eure Situation darzulegen bevor sie versuchen euch abzuwimmeln und auflegen.
Am besten ihr bewahrt euch eure alten Modems, wenn ihr ältere Kunden seid und die neuen Modems von Unitymedia bekommt um sie damit anzuruffen dann könnt ihr das neue Modem wieder anschließen. Ihr müsst versuchen so viel Druck wie möglich auszuüben, damit die Mitarbeiter endlich in die Spur kommen. 
2017-11-09T18:27:32Z
  • Donnerstag, 09.11.2017 um 19:27 Uhr
Wahrscheinlich müsst ihr mehrmals anruffen, damit sie sich lächerlich machen können über euch da es ja das normalste ist eine Connectbox zu liefern bzw. vom Techniker anschließen zu lassen und dann die Telefonfunktion nicht zu aktivieren (an dem Ort wo immer dies veranlasst wird).

2017-11-09T18:30:10Z
  • Donnerstag, 09.11.2017 um 19:30 Uhr
und ja Dennis... es müsste aber nein dort war keine ,weil Unitymedia nur Neukunden geil ist aber wenig für bestehende Kunden tut. 
Keine Meinung, sondern die Realität.
2017-11-09T21:18:34Z
  • Donnerstag, 09.11.2017 um 22:18 Uhr
hey einmalDeregistriertguteBer
i
ch versteh ehrlich gesagt nur Bahnhof 😬
2017-11-09T22:04:57Z
  • Donnerstag, 09.11.2017 um 23:04 Uhr
Wir schreiben über das neue Modem von Unitymedia...
2017-11-09T22:06:55Z
  • Donnerstag, 09.11.2017 um 23:06 Uhr
Connect Box Freischaltung.
-> Hallo. Hab heute meine Connect Box bekommen und gleich angeschlossen. Leider musste ich feststellen das sie laut Kundenverwaltung noch nicht Freigeschaltet wurde. Wie lang dauert das in der Regel? (Barrymanalow)

An Alle ihr müsst Unitymedia anruffen und sie bitten die Telefonconfiguration freizuschalten, um dies zu erreichen müsst ihr etwa 40 min lang in der Warteschlange warten und dann versuchen den Mitarbeitern eure Situation darzulegen bevor sie versuchen euch abzuwimmeln und auflegen.
Am besten ihr bewahrt euch eure alten Modems, wenn ihr ältere Kunden seid und die neuen Modems von Unitymedia bekommt um sie damit anzuruffen dann könnt ihr das neue Modem wieder anschließen. Ihr müsst versuchen so viel Druck wie möglich auszuüben, damit die Mitarbeiter endlich in die Spur kommen.