Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
MFO

Austausch Fritzbox 6340 cable gegen ein aktuelles Produkt

Hallo, ich bin seit 2013 Kunde bei Unitymedia und habe eine funktionierende 6340cable. Allerdings gibt es hier keinen Support etc. mehr. Habe ich da vielleicht eine Austauschaktion verpasst oder wie komme  ich an ein aktuelles Produkt (z.B. 6591 cable)?


Vielen Dank für Rückmeldungen 

Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2020-04-02T17:02:14Z
  • Donnerstag, 02.04.2020 um 19:02 Uhr
Die 6340 in BW wird - genau wie die 6320 in Hessen und NRW - gegen die Vodafone Station getauscht. Eine Fritzbox gibt es nur noch mit der Telefon Komfort Option, und die ist mangels Boxen derzeit nicht oder nur mit sehr langer Wartezeit buchbar.
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
5 weitere Kommentare
2020-04-02T16:44:39Z
  • Donnerstag, 02.04.2020 um 18:44 Uhr
Bekommt die Box aktuell noch Updates durch Unitymedia?

Wenn nein mal beim Kundenservice anrufen und um Austausch bitten.


Telefon-Komfort-Option ist ja dann sicherlich vorhanden.


Aktuell können die Lieferzeiten bei den 6591er jedoch bei etwa 12 Wochen liegen.

2020-04-02T17:00:28Z
  • Donnerstag, 02.04.2020 um 19:00 Uhr
Vielen Dank, mit der 6340 bin ich bei os 6.05, habe gelesen, dass de Support bereits eingestellt wurde - werde mal dort anrufen; zum Glück gibt es derzeit noch keine Störungen...
Richtige Antwort
2020-04-02T17:02:14Z
  • Donnerstag, 02.04.2020 um 19:02 Uhr
Die 6340 in BW wird - genau wie die 6320 in Hessen und NRW - gegen die Vodafone Station getauscht. Eine Fritzbox gibt es nur noch mit der Telefon Komfort Option, und die ist mangels Boxen derzeit nicht oder nur mit sehr langer Wartezeit buchbar.
2020-04-02T17:11:10Z
  • Donnerstag, 02.04.2020 um 19:11 Uhr
Torsten:
Die 6340 in BW wird - genau wie die 6320 in Hessen und NRW - gegen die Vodafone Station getauscht. Eine Fritzbox gibt es nur noch mit der Telefon Komfort Option, und die ist mangels Boxen derzeit nicht oder nur mit sehr langer Wartezeit buchbar.

Oder eine freie im Handel kaufen, das sollte schneller gehen.
2020-04-02T17:12:14Z
  • Donnerstag, 02.04.2020 um 19:12 Uhr
Austauschaktionen wegen veraltetem Gerät hat es ohne Aktion des Kunden noch nie gegeben.
Mein Schwager hat z.B. immer noch eine 6360 obwohl ich ihn bereits letztes Jahr darüber informiert habe, dass er diese kostenlos gegen eine 6490 austauschen kann. Aber er scheute die Aktion.

Mal unabhängig von Corona:
Das derzeitige Standardgerät, das du bekommen würdest, wenn es lieferbar wäre ist einfach Schrott.
Bleib lieber vorläufig bei der 6340 solange es geht. Wenn du einen Vertragsupdate machst, bist du sie ruckzuck los und schimpfst dann, wie ein Rohrspatz.
2020-04-02T17:33:35Z
  • Donnerstag, 02.04.2020 um 19:33 Uhr
Vielen Dank, das sind mal kompetente Antworten!