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tobi-1977

3 Lochdose welcher Adapter?

Hallo!
Habe gestern den HD Recorder und die Connect Box erhalten. Ich habe eine 3 Lochdose. Im Paket war ein Adapter von 2 Anschlüssen auf 3. Den soll ich laut Support auch benutzen. Wenn ich aber die Connect Box an dem Adapter anschließe bekommt sie keine Verbindung zum Internet. Brauche ich nicht einen Switch um die Connect Box und den Horizon Recorder beide an Data abzuschließen?
Gruß Tobi
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  • Ja
Richtige Antwort
2018-02-04T16:01:54Z
  • Sonntag, 04.02.2018 um 17:01 Uhr
Meld dich beim Kundenservice und lass dir einen aktiven Splitter schicken. Sowohl die ConnectBox als auch die Horizon brauchen einen aktiven Rückkanal, der bei den 3- und 4-Loch-MMDs nur am Dataport anliegt. Der Splitter macht aus einem Dataport zwei und ist für dich kostenfrei.
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8 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2018-02-04T16:01:54Z
  • Sonntag, 04.02.2018 um 17:01 Uhr
Meld dich beim Kundenservice und lass dir einen aktiven Splitter schicken. Sowohl die ConnectBox als auch die Horizon brauchen einen aktiven Rückkanal, der bei den 3- und 4-Loch-MMDs nur am Dataport anliegt. Der Splitter macht aus einem Dataport zwei und ist für dich kostenfrei.
2018-02-04T16:32:56Z
  • Sonntag, 04.02.2018 um 17:32 Uhr
Da hatte ich ja angerufen und die meinten ich soll den Adapter nehmen der dem Paket bei lag.
2018-02-04T18:20:05Z
  • Sonntag, 04.02.2018 um 19:20 Uhr
Nein, den Adapter nimmst du nicht! Der ist nur dafür da, wenn keine Multimediadose vorhanden ist, aber der Rückweg anliegt. An einer Multimediadose funktioniert der gar nicht, weil an der TV- und Radio-Buchse der Rückweg gesperrt ist. Die haben an der Hotline einfach keine Ahnung. Ich kann da noch ganz andere Geschichten erzählen. Du benötigst entweder eine 4-Loch-MMDo oder einen Aktiv-Splitter. Der Aktiv-Splitter sollte auch eigentlich im Packet sein. Vieleicht denkt der Hotliner sogar, dass du solch einen bereits erhalten hast.

MfG
2018-02-04T19:27:09Z
  • Sonntag, 04.02.2018 um 20:27 Uhr
Genau das hab ich dem Herrn ja auch gesagt aber er meinte ich soll den Adapter nehmen. Werde morgen noch mal anrufen! Danke schon mal für die schnellen Antworten!
2018-02-04T21:09:23Z
  • Sonntag, 04.02.2018 um 22:09 Uhr
tobi-1977:
Genau das hab ich dem Herrn ja auch gesagt aber er meinte ich soll den Adapter nehmen. Werde morgen noch mal anrufen! Danke schon mal für die schnellen Antworten!

Sag dem Kundenservice, das im Paket nur der Push-on-Adapter beilag, du aber den aktiven Splitter benötigst, da eine 3-Loch-MMD vorhanden ist.
2018-02-05T19:04:00Z
  • Montag, 05.02.2018 um 20:04 Uhr
So, mir wird jetzt der Splitter zugeschickt! Danke euch! Und ich muss sagen die Dame vom Support war super nett!! Daumen hoch!
2018-02-05T19:26:35Z
  • Montag, 05.02.2018 um 20:26 Uhr
Ich hätte eine 4 Loch Dose mit 2 Data Ports geholt. Jetzt hast du wieder ein Gerät was Strom verbraucht, eine Steckdose belegt und vom Kabelgewirr fang ich gar nicht erst an. Schau mal im Netz nach Dosen und zur Not frag hier nach. Wenn es nicht klappt kann man die auch umtauschen ohne Probleme.
2018-02-05T19:47:49Z
  • Montag, 05.02.2018 um 20:47 Uhr
Das geht natürlich auch. Dose ausbauen, schauen, was es für ein Typ ist, speziell die Anschlussdämpfung ermitteln (steht drauf) und eine entsprechende 4-Loch-Dose gleichen Tys und Anschlussdämpfung einbauen.

MfG
2018-02-05T19:52:04Z
  • Montag, 05.02.2018 um 20:52 Uhr
Die „richtige Antwort“ ist immer in den Kommentaren.