Das Unitymedia maxdome Paket ist ein speziell für Unitymedia zusammengestelles maxdome Angebot. Du kannst es daher auch nur bei uns und über unsere Geräte nutzen. Konkret bedeutet das: über deine Horizon Box, deinen HD-Receiver oder HD-Recorder. 

Mit Hilfe von Horizon Go  kannst du dir die Inhalte auch auf deinem PC, Android oder Apple Gerät ansehen.

Du möchtest uns Hardware zurücksenden? Wie das funktioniert erklärt dir diese Seite schnell und unkompliziert: Rücksendung 

Müssen muss er das natürlich nicht. Aber grundsätzlich ist es in deinem und im Interesse aller WifiSpot Nutzer, dass möglichst viele WLAN-Router zur Verfügung stehen. Aber die Entscheidung liegt da bei dir ganz allein.

Du benötigst die alten Geräte nicht mehr? Schick sie uns bitte zurück, anstatt sie zu entsorgen oder zu verkaufen - denn sie bleiben unser Eigentum.

Monatliche Kosten fallen nicht für die Breitband Hardware an, sondern lediglich für die zur Verfügung gestellten Services. Daher kannst du auch keinen Mietvertrag für die Hardware kündigen.

Das ist nicht möglich, da es sich hierbei ausschließlich um ein Leihgerät handelt. Bei Beendigung des Vertrags bist du zur Rücksendung des Gerätes verpflichtet.

Nein, die Firmwareupdates werden auch weiterhin durch Unitymedia geprüft und auf die Geräte verteilt.

Was für Geräte du nutzen kannst, findest du in unserer Schnittstellenbeschreibung . Wir empfehlen dir grundsätzlich den Einsatz der von Unitymedia im jeweiligen Produkt bereitgestellter Hardware.

Das liegt daran, dass Kabelnetze einen anderen Standard verwenden als DSL Netze. Die Netze sind nicht kompatibel, daher kann ein DSL Modem nicht mit einem Kabelanschluss genutzt werden.

Als Kabel verwende bitte unbedingt ein 75 Ohm Koaxialkabel in Klasse A (Class A) Qualität.