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Wie läuft die Umstellung auf meinen eigenen Kabelrouter genau ab?


Das ist ganz einfach: unsere Kundenberater schalten dein Gerät gerne frei. Dazu braucht es lediglich die CM-MAC-Adresse und die Seriennummer deines Routers. Die findest du in der Regel auf der Unterseite des Geräts. Alles durchgegeben? Prima, dann einfach den Router mit der Multimediadose verbinden und einschalten. Nach ein paar Minuten sollte die Verbindung mit unserem Kabelnetzwerk hergestellt sein.



Du bist auch Telefonkunde bei uns? Dann vergiss nicht deine SIP-Credentials (Zugangsdaten für die Einrichtung der Telefonie auf dem Router) einzugeben. Diese Daten findest du in deinem online Kundencenter Bereich unter "Meine Produkte - Telefon"

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