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istnichtgültig

Webmail | Mails werden nicht versendet

Hallo, wenn ich eine Mail über Webmail versenden möcht, bekomme ich immer folgende Fehlermeldung:

Fehler
Die Verbindung zum entfernten Server smtp.kabelbw.de wurde verweigert oder es gab eine Zeitüberschreitung beim Versuch, eine Verbindung herzustellen.

Was mache ich falsch?
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5 Kommentare
2017-07-31T11:44:01Z
  • Montag, 31.07.2017 um 13:44 Uhr
Wo kommt der Fehler? Outlook? Windows Mail? Thunderbird? Direkt auf der Webseite?
2017-07-31T12:17:58Z
  • Montag, 31.07.2017 um 14:17 Uhr
Hallo Alex, der Fehler kommt direkt in der Webmail-App von Unitymedia. Also im Hauseigenen Portal.
2017-07-31T13:47:09Z
  • Montag, 31.07.2017 um 15:47 Uhr
Dann am besten mal bei der Hotline melden - ggf. ist da ein Serverproblem.
2017-07-31T15:09:59Z
  • Montag, 31.07.2017 um 17:09 Uhr
Alex:
Dann am besten mal bei der Hotline melden - ggf. ist da ein Serverproblem.

Da es an der Hotline immer wieder zu extrem langen Wartezeiten kommt, sende am besten eine E-Mail an kundenservice@unitymedia.de

LG

onlinefan99

2017-08-01T13:29:36Z
  • Dienstag, 01.08.2017 um 15:29 Uhr
istnichtgültig:
Was mache ich falsch?

Falsch ist schon mal überhaupt einen Mailaccount vom Provider zu verwenden. Wenn du den mal wechselst, hast du einen riesen Hick-Hack mit Umzug und Benachrichtigung von Kontakten.
Mailaccounts verwendet man niemals direkt beim Provider wie unitymedia.