Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Perro2

Kein Zugang zur Community

Hallo!
Ich bin eigentlich Perro, kann mich aber nicht mehr Anmelden. Bin sonst über den Button "Über KF anmelden" gegangen. Jetzt ist angeblich meine Email oder Passwort falsch. Habe auch schon mehrmals mit "Passwort vergessen" ein neuen Zugang zu bekommen...geht auch nicht.
Was ist hier los?
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-01-27T13:04:41Z
  • Freitag, 27.01.2017 um 14:04 Uhr
Der Login sollte nun wieder problemlos funktionieren, wie mir unsere Technik eben mitgeteilt hat.
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
15 weitere Kommentare
2017-01-28T13:14:19Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Samstag, 28.01.2017 um 14:14 Uhr
Perro2:
Hallo!Ich bin eigentlich Perro, kann mich aber nicht mehr Anmelden. Bin sonst über den Button "Über KF anmelden" gegangen. Jetzt ist angeblich meine Email oder Passwort falsch. Habe auch schon mehrmals mit "Passwort vergessen" ein neuen Zugang zu bekommen...geht auch nicht.Was ist hier los?

Ein Kundenservice Mitarbeiter sagte zu mir, es wäre normal da es sich um eine Beta handeln würde da man auch momentan nichts machen könnte. Bin auch mit ein neuen Account angemeldet übrigens zeigt mit ein Fenster an ob ich mein Konto zusamenfügen möchte mit Passworteingabe da meine EMail schon vorhanden wäre?.
2017-02-02T09:50:39Z
  • Donnerstag, 02.02.2017 um 10:50 Uhr
Hallo zusammen,

@Fanzeres: Eine Frage stellst du, indem du auf der Startseite den Button "Fragen" stellen. Er befindet sich über der Box mit unseren Guides.

@Dreamer10: Danke für dein Feedback. Hast du einen Screenshot für mich, welche Anzeige erscheint?

@Perro: Dieser Fehler ist uns bekannt und betrifft tatsächlich nur das Kundencenter-Login. Unsere Technik arbeitet daran, das Problem aus der Welt zu räumen.

@Miyamoto: Die Community befindet sich nicht mehr in der Beta-Phase 😃 Allerdings läuft noch nicht alles ganz so wie geplant. Bestehen bei dir noch Fragen zum Konto?
2017-02-02T10:34:53Z
  • Donnerstag, 02.02.2017 um 11:34 Uhr
Moin.
Meine Anmeldung über das KC funktioniert aber seit Deinem letzten Beitrag vor 6 Tagen wieder.
2017-02-02T10:36:34Z
  • Donnerstag, 02.02.2017 um 11:36 Uhr
Ah, gut zu wissen - danke für deine Rückmeldung, Perro. Musst du dich denn neu einloggen nach Schließen des Browsers?
2017-02-02T18:43:50Z
  • Donnerstag, 02.02.2017 um 19:43 Uhr
Hi!
Ja, jedesmal. Ist etwas nervig
2017-02-02T18:57:36Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Donnerstag, 02.02.2017 um 19:57 Uhr
Es scheint sich langsam zu bessern. Ich kann mich jetzt direkt einloggen (kein Umweg über das Kundencenter mehr erforderlich) und das System merkt sich für einige Minuten (nach Schließen des Browsers) den Login. Meist ruf ich die Community über die Mail-Benachrichtigung im Thunderbird auf.