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ChrisUM

Neuer Community Manager & neue Guides


Liebe Kunden, Technik-Nerds und Community-User!


Ich freue mich total, ab sofort ein Teil der Unitymedia Welt zu sein. Seit Februar supporte ich Michael & Saskia im Community Management. Beide lobten den freundlichen Umgang in der UM Community sowie die tolle Hilfe unter den Usern. Ich habe wirklich sehr, sehr großen Respekt vor dem freiwilligen Engagement der Mitglieder.

Abseits der Unitymedia-Welt genieße ich meine freie Zeit mit meinen beiden Kindern und meiner Frau. Beim Volleyballtraining komme ich ordentlich ins Schwitzen und ich trotze allen Widersachern die behaupten, dass man nicht zwei Religionen haben kann: Als großer Star Wars- und Star Trek-Fan beweise ich das Gegenteil.

 Als Unitymedia-Rookie werde ich möglichst schnell versuchen, mein Wissen zu erweitern und euch zur Seite zu stehen. Sollte es also ein Thema geben, das euch auf der Seele brennt, scheut nicht euch zu melden.

Außerdem dürfen wir uns seit einigen Wochen schon über die zusätzliche Unterstützung zwei neuer Guides freuen: Heideröschen und Haegaer2609 erweitern den Kreis unserer Ersthelfer seit Anfang des Jahres. Weiterhin viel Spaß euch beiden!

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25 Kommentare
2018-02-21T08:44:44Z
  • Mittwoch, 21.02.2018 um 09:44 Uhr
Hallo Leute!
Jetzt ist der Artikel schon einen Tag online und noch kein Kommentar: "Schön, dass du da bist "
@Heideröschen und @Haegaer2609:
Wie findet ihr das denn
#MakeMeSmileAgain
Chris
2018-02-21T08:54:34Z
  • Mittwoch, 21.02.2018 um 09:54 Uhr
Hallo Chris, natürlich bist du hier in der Community auch willkommen, wie alle hier. Und schön das du da bist. Ich wünsche dir viel Erfolg und Freude bei UM und bei der Community. Gruß Gonzo
2018-02-21T09:35:31Z
  • Mittwoch, 21.02.2018 um 10:35 Uhr
Hallo Chris,

willkommen in der Community, auch von mir. Hast du einen Themenschwerpunkt um den du dich kümmern wirst?

Andreas
2018-02-21T09:45:12Z
  • Mittwoch, 21.02.2018 um 10:45 Uhr
Ein mutiger Schritt, herzlich willkommen!

Naja, es trägt auch zum freundlichen Umgang bei, dass bei steigendem Frustlevel verwendete "böse" deutsche und internationale Worte entfernt werden, mit dem Hinweis auf die Wortwahl zu achten.

Das wäre alles nicht notwendig, wenn UM nicht so einen unterirdischen Support hätte. Wenn man ihn denn erreicht, bevor man eine Staubschicht angesetzt hat.
Und der Kontakt mit UBO, der einem ungefragt auf den Sack geht, trägt auch nicht gerade zur Senkung des Blutdrucks bei. (Wieso kommt mir jetzt immer der satirische Beitrag "Tötet Karl Klammer" in den Sinn?!)

Aber wenn UM denn mal störungsfrei mit der bezahlten Bandbreite läuft, ist es recht angenehm, das muss man der Fairness halber auch schreiben.

Als Gesundheitshinweis sollte man noch erwähnen, dass es durchaus auch Beiträge geben kann, die Spuren von Sarkasmus und Ironie enthalten können. Entsprechende Allergiker sollten sich davon fernhalten.
2018-02-21T10:03:26Z
  • Mittwoch, 21.02.2018 um 11:03 Uhr
Hallo Chris,
auch ich freue mich das Du da bist . Auch ich freue mich jetzt als Guide neues Mitglied der
Ersthelfer zu sein. Ich fühle mich hier sehr wohl in der Community und werde noch viele
Kommentare zu allem beitragen.😃 Ich heiße Dich herzlich willkommen !😄
2018-02-21T10:04:04Z
  • Mittwoch, 21.02.2018 um 11:04 Uhr
YEAH, danke euch! Mein Kommentar war auch nicht böse gemeint. Wollte eher die Konservation vorantreiben. Check => hat geklappt.

@Andreas: Nein, erstmal nicht. In enger Abstimmung mit Michael und Saskia helfe ich, wo ich kann. Ich mache mir aber auch nichts vor, ich bin noch auf dem Azubi-Status, was UM angeht. Also ist mein Ziel: Viel zu lernen.

@RalphM1: Mich erschreckt so leicht nichts, habe vorher bei airberlin gearbeitet.
2018-02-21T10:13:16Z
  • Mittwoch, 21.02.2018 um 11:13 Uhr
@Heideröschen: Ich habe die höchste Wertschätzung für alle User, die hier helfen! Das ist superlieb vone euch. Und unsere Guides, wie DU, sind ja auf einem ganz anderen Level. Krass, was ihr alles wisst 😉💋🏅
2018-02-21T11:38:44Z
  • Mittwoch, 21.02.2018 um 12:38 Uhr
ChrisUM:

@RalphM1: Mich erschreckt so leicht nichts, habe vorher bei airberlin gearbeitet.

War die Kundschaft da so "anspruchsvoll"?
2018-02-21T12:28:08Z
  • Mittwoch, 21.02.2018 um 13:28 Uhr
Zumindest gab es doch immer Themen, die kritisch hintterfragt wurden.
VG Chris
2018-02-21T12:50:16Z
  • Mittwoch, 21.02.2018 um 13:50 Uhr
Herzlich willkommen in der Community.
Wenn du vorher bei Air Berlin warst hast du sicher connections wo ich einen Half-size Trolley von Air Berlin zu einem Sinnvollen Preis bekomme. Der verwerter lässt sich die Dinger vergolden. 😀

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