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JeyLi

WifiSpot

Kann ich , auch wenn mein Vertrag erst am 01.01 aktiviert wird , schon einen WifiSpot aktivieren ? Und wie lange musstet ihr warten , bis ein Techniker angerufen hat und vorbei kam ? Weil mein Paket mit den Geräten kam noch nicht an , weiß auch nicht , wann UM das mal los schickt 
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-12-30T13:09:35Z
  • Sonntag, 30.12.2018 um 14:09 Uhr
Dann bis zur Vertragsaktivierung Geduld haben. Einen guten Rutsch in das Neue Jahr
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5 weitere Kommentare
2018-12-30T12:10:32Z
  • Sonntag, 30.12.2018 um 13:10 Uhr
Es den überhaupt schon eine schriftliche Auftragsbestätigung mit Kundennummer eingetroffen ?

Mit der Kundennummer könnte schon mal der Zugang zum Kunden Center eingerichtet werden. https://www.unitymedia.de/benutzerkonto/registrieren/identifizierung/
2018-12-30T12:20:51Z
  • Sonntag, 30.12.2018 um 13:20 Uhr
CE38:
Es den überhaupt schon eine schriftliche Auftragsbestätigung mit Kundennummer eingetroffen ?

Mit der Kundennummer könnte schon mal der Zugang zum Kunden Center eingerichtet werden. https://www.unitymedia.de/benutzerkonto/registrieren/identifizierung/


Jaaaa hab ich schon erhalten und auch natürlich eingerichtet . Nur da steht immer in der App " dieser Dienst ist bald für Sie wieder verfügbar "
2018-12-30T12:26:47Z
  • Sonntag, 30.12.2018 um 13:26 Uhr
JeyLi:
CE38:
Es den überhaupt schon eine schriftliche Auftragsbestätigung mit Kundennummer eingetroffen ?

Mit der Kundennummer könnte schon mal der Zugang zum Kunden Center eingerichtet werden. https://www.unitymedia.de/benutzerkonto/registrieren/identifizierung/


Jaaaa hab ich schon erhalten und auch natürlich eingerichtet . Nur da steht immer in der App " dieser Dienst ist bald für Sie wieder verfügbar "


Gleiche Anzeige bei Einwahl ueber das Webinterface ?
2018-12-30T12:48:15Z
  • Sonntag, 30.12.2018 um 13:48 Uhr
Ja leider schon oder es liegt echt daran , da in der Auftragsbestätigung steht , erst ab dem 01.01. aktiviert.

Auftragsbestätigung bedeutet ja , dass ich definitiv Internet bekomme oder ?! Weil es steht , dass sich ein Techniker melden wird und das Paket bald verschickt wird .
Richtige Antwort
2018-12-30T13:09:35Z
  • Sonntag, 30.12.2018 um 14:09 Uhr
Dann bis zur Vertragsaktivierung Geduld haben. Einen guten Rutsch in das Neue Jahr
2018-12-30T13:35:44Z
  • Sonntag, 30.12.2018 um 14:35 Uhr
Vielen dank für die Hilfe . Und auch einen guten Rutsch