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D1988

Wie lange auf die Auftragsbestätigung warten?

unzwar habe Ich mich vor 6 Tagen Online angemeldet..... (als Neukunde)..wie lange muss ich denn auf die Auftragsbestätigung warten ? Bei einen bekannten von mir kam sie nach 4 Tagen...............
...............
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-08-14T17:29:25Z
  • Montag, 14.08.2017 um 19:29 Uhr
Sofern du eine Bestellbestätigung mit irgendwelche Daten hast, kannst du dich ja mal an den Chat von UM wenden und dort nachfragen, ob man dir etwas zu den Vorgang mitteilen kann. Es kann genauso gut sein, dass es bei der Übermittlung fehler gab und der Auftrag gar nicht bei UM zur verarbeitung gelandet ist.
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3 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2017-08-14T17:29:25Z
  • Montag, 14.08.2017 um 19:29 Uhr
Sofern du eine Bestellbestätigung mit irgendwelche Daten hast, kannst du dich ja mal an den Chat von UM wenden und dort nachfragen, ob man dir etwas zu den Vorgang mitteilen kann. Es kann genauso gut sein, dass es bei der Übermittlung fehler gab und der Auftrag gar nicht bei UM zur verarbeitung gelandet ist.
2017-08-14T17:48:18Z
  • Montag, 14.08.2017 um 19:48 Uhr
wie gelange ich in diesem Chat rein ?und die Bestellbestätigung habe ich bereits..dort ist der nächste Schritt halt die Auftragsbestätigung.
2017-08-15T11:33:11Z
  • Dienstag, 15.08.2017 um 13:33 Uhr
Über die Service Sektion auf der Webseite.
2017-09-14T06:54:56Z
  • Donnerstag, 14.09.2017 um 08:54 Uhr
Ich musste dazu 4 mal anrufen und jedes mal meine schon richtig hinterlegt Mail-Adresse bestätigen. Erst als ich beim 4ten mal gemeint habe, wir legen erst auf, wenn die auch wirklich angekommen ist, hat es geklappt.
Die 3 male davor wurde mir nur gesagt "gut, dann haben wir die richtige Mail Adresse, dann schicke ich die sofort los." Kam nie an, auch nicht im Spam Ordner.