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luca_bro

Weiß jemand wie lange es dauert bis mein Router geliefert wird?

Ich habe den Router bei UM am 31.07 bestellt, aber habe bis jetzt noch keine Mail bekommen, dass er verschickt wurde.
Mein Vertrag wurde schon Mitte Juli aktiviert, und wie ändere ich meine Rechnungsadresse?
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2 Kommentare
2017-08-05T08:13:47Z
  • Samstag, 05.08.2017 um 10:13 Uhr
Hi Luca_bro

Deine Rechnungsadresse und andere Daten kannst du pber die Kundencenter App ändern.
Wegen Router: du bist Neukunde oder? Auf welches Gerät wartest du denn?
Viele Grüße
Marie
2017-08-05T08:25:10Z
  • Samstag, 05.08.2017 um 10:25 Uhr
Danke für die Antwort Marie. Die Rechnungsadresse habe ich geändert.
Ja ich bin Neukunde. Ich habe das 2Play Comfort 120 Paket mit den 120 m/Bits (Internet und Festnetz) abgeschlossen. Ich warte lediglich auf das Modem, die Aktivierungsgebühr und Lieferkosten habe ich bereits bezahlt.

Ursprünglich würde mir von UM bereits ein Router geliefert - unerfreulicherweise an die falsche Adresse, aus diesem Grund habe ich ihn am 31.07 nachbestellt.