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kiwi

Wann am besten Vertrag bestellen / abschließen?

Hallo,

ich ziehe am 28.03. in eine neue Wohnung und würde dort gern einen 2Play-Vertrag von Unitymedia für abschließen. Da meine Vormieter bis jetzt den selben Vertrag bei Unitymedia haben und der Verfügbarkeits-Check auch sagt, dass die Option für die Adresse möglich ist, frage ich mich nun, wann ich am besten meinen Vertrag bestelle (unter dem Aspekt, dass ich natürlich am liebsten zum Einzug schon Internet hätte). Wie wahrscheinlich ist es, dass (obwohl die Vormieter auch Unitymedia genutzt haben) noch ein Techniker kommen muss, wie sieht in der Situation aus mit Aktivierung des Anschlusses usw..?

Vielleicht weiß ja jemand was, danke schonmal!
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Richtige Antwort
2018-03-16T14:30:43Z
  • Freitag, 16.03.2018 um 15:30 Uhr

Hallo Kiwi,

Nehmen die Vormieter Ihren Vertrag denn mit in die neue Wohnung? Vielleicht wäre da eine Vertragsübernahme ganz gut.

Ansonsten kannst du dich natürlich jederzeit beim Kundenservice melden und deine Bestellung aufgeben. Ein Planungsdatum kann gesetzt werden also sprich zum 28.03.2018. Ob ein Techniker zu dir kommen muss kann ich dir leider nicht sagen aber das kannst du dann alles mit dem Mitarbeiter am Telefon oder im Chat besprechen, wie es dir lieber ist. Den Chat findest du hier: https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
einfach etwas weiter nach unten scrollen an dann auf Chatten Sie mit uns klicken.

Liebe Grüße Luisa

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