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Domingo

Von 3Play auf 2Play innerhalb der Widerrufsfrist?

Hallo,


wir sind gerade in eine neue Wohnung gezogen. Wir haben uns vor 2 Tagen den 3Play 400 Vertrag geholt. Da ich aber nun herausgefunden hab, dass wir keine Notwendigkeit für Kabel TV haben und ich auch nur schlechtes über die Horizon Box höre, wollte ich mich erkundigen ob ein „downgrade“ auf einen 2Play  400 Vertrag innerhalb der gesetzlichen Wiederrufsfrist möglich ist?

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Richtige Antwort
2020-04-02T06:38:16Z
  • Donnerstag, 02.04.2020 um 08:38 Uhr
Ein Downgrade auf direkten Weg ist nicht möglich. Zunächst den abgeschlossenen Vertrag innerhalb der 14 Tage widerrufen. Ist das bestätigt kann ein neuer 2 Play Vertrag abgeschlossen werden.
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