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Stormi

Übermittlungsfehler?

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem 15.12.2017 gibt es einen Übermittlungsfehler (400) bei Bestellung eines Handys. Seit dem genannten Datum warten wir auf unser Handy. Dieser Fehler wurde gerade eben das 4te mal an die Administration weitergeleitet. Können sie mir mal sagen wie lange das noch so weiter gehen soll ? Ich gebe dem ganzen jetzt noch 4 Wochen wenn dann nichts passiert muss ich den Handyvertrag kündigen und mir woanders ein Handy zulegen.

MFG
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4 Kommentare
2018-01-05T11:48:40Z
  • Freitag, 05.01.2018 um 12:48 Uhr
HalloStormi, hier kann dir niemand weiterhelfen. Das hier ist eine Community wo Kunden anderen Kunden helfen.
2018-01-05T11:53:15Z
  • Freitag, 05.01.2018 um 12:53 Uhr
Achso okay... Naja dann wisst ihr aber das ihr lieber kein Handy bestellen solltet

Danke Gonzo
2018-01-05T18:13:09Z
  • Freitag, 05.01.2018 um 19:13 Uhr
Hallo Stormi,
wenn Du Probleme mit deiner Bestellung hast, wende Dich doch einmal an den Kunden-
service. Die kaufmännische Abteilung ist für solche Fälle zuständig. Die Kontaktseite
findest Du hier. https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/.
Wenn Du die Seite geöffnet hast, einfach herunter scrollen. Auf der linken Seite findest
Du die Telefonnummer und auch die Öffnungszeiten.  Sonst im Chat.Den findest Du hier:
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/#chat.
2018-01-05T18:23:51Z
  • Freitag, 05.01.2018 um 19:23 Uhr
Hallo,

sehr nett aber das tue ich seit dem 15.12.... Wie gesagt ich bekomme nur gesagt das das Problem weiter geleitet wurde und das sie mehr nicht machen können. Das jetzt mitlerweile zum 4. mal.

Lg Tim