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Cyberer

Retouren Link NRW funktioniert nicht.

Sehr geehrtes Team
Ich möchte demnächst gerne Hardware zurücksenden, jedoch funktioniert der Link für die Retouren nicht. Neben NRW funktionieren auch alle anderen Retouren - Links nicht.
Wie soll man denn da die Fristsetzung einhalten.
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2 Kommentare
2017-11-05T09:20:16Z
  • Sonntag, 05.11.2017 um 10:20 Uhr
Genau das selbe Problem habe ich auch.
2017-11-05T10:22:28Z
  • Sonntag, 05.11.2017 um 11:22 Uhr
Hallo, wenn es um das Rücksenden des alten Routers nach Umtausch durch die Connect Box geht (bei der es nicht möglich ist, die Wifi Sendestärke zu reduzieren -> das Signal reicht vom 4 Stock bis runter auf die Strasse), hatte ich das gleiche Problem mit dem Retourenschein. Ich habe dann einfach gewartet. Ca. 3 Wochen später kam ein Brief von Unitmedia mit dem Hinweis, ich hätte noch alte Hardware von ihnen und möge diese zurücksenden. Dem Schreiben war ein Rücksendeschein beigefügt und damit konnte ich dann den alten Router zurückschicken.