Neukunde. Wann kommt Auftragsbestätigung??
Hallo. Ich bin am Montag zu Unitymedia gewechselt. Der Techniker war am Dienstag da und hat alles angeschlossen. Ich habe aber noch keine Auftragsbestätigung für das bestellte 2Play120 erhalten. Läuft das immer so? Wann kann ich mit der Auftragsbestätigung rechnen? Denn bei Bestellung stand, ERST kommt die Auftragsbestätigung und danach müsste man auch innerhalb von 14 Tagen einen Beleg (welchen??) zuschicken, der verifiziert, dass ich Wechselkunde bin und bereits einen DSL Vertrag bei Telekom habe. Um an die ganzen Vergünstigungen zu kommen (keine Grundgebühr, etc). Ich möchte auf keinen Fall, dass diese Frist ausläuft.
Konnte dir geholfen werden?
- Ja