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karlheinz123

Es geht um die Bestellung des Allstars Pakets

Wenn ich mich regestrieren soll, kommt das ich eine Kundennummer eingeben soll. Aber wenn ich mich erst regestriere kann ich doch gar keine Kundennummer haben, oder. Ich habe den allgemeinen Unitymedia Kabelanschluss (DVB-C) über die Hausverwaltung in den jährlichen Nebenkosten.
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10 Kommentare
2017-04-14T22:18:20Z
  • Samstag, 15.04.2017 um 00:18 Uhr
Du kannst dich für das Online Kundencenter nur mit Kundennummer registrieren. Allerdings benötigst du für einen einfachen Vertrag keine Kundennummer, den kannst du so über die Homepage (www.unitymedia.de) abschließen. Bedenke jedoch, daß du zwingend TV-Hardware von Unitymedia benötigst, um die Sender entschlüsseln zu können - entweder einen HD-Receiver oder das HD-Modul. Von daher kannst du das Allstars-Paket nur in Verbindung mit einer Hardware bestellen. Empfehlenswert ist da TV Start, dort ist entweder der Receiver oder das Modul und die HD-Option enthalten.
2017-04-14T22:35:36Z
  • Samstag, 15.04.2017 um 00:35 Uhr
Ab wann werden die Aktivierungs bzw. auch die monatlichen Beträge abgebucht? Sofort, oder nach der Zustellung der Hardware?
2017-04-14T22:37:43Z
  • Samstag, 15.04.2017 um 00:37 Uhr
Die werden mit der 1. Rechnung berechnet, diese erfolgt immer um den 5.-7. eines Monats. Also würde das bei dir (wenn du heute bestellst) erst im Mai berechnet. Die Abbuchung erfolgt dann immer zum letzten Bankarbeitstag des Monats.
Edit: Dabei wird dann auch der anteilige Betrag für April nachberechnet.
2017-04-14T22:40:39Z
  • Samstag, 15.04.2017 um 00:40 Uhr
Habe ich getan TV Start und das Allstars pogramm. Dort ist ein Reciver dabei. Ich hoffe nur, das dies mit meinem Fernseher dann funktioniert. Internetfähig scheint meiner nicht zu sein. Derzeit schau ich digial über DVB-C.

2017-04-14T22:43:05Z
  • Samstag, 15.04.2017 um 00:43 Uhr
Du kannst, wenn dein TV ein CI+-Modul unterstützt, auch das HD-Modul bekommen. Dieses musst du dann zuerst in den Warenkorb legen und danach TV Start. Das hat den Vorteil, daß du weiterhin nur eine Fernbedienung benötigst.
2017-04-14T22:47:10Z
  • Samstag, 15.04.2017 um 00:47 Uhr
Zumindest hat der Reciver für den DVB-T Empfang damals funktioniert. Wenn das so ähnlich ist, sollte dieser doch hoffentlich auch funktionieren? Braucht man diesen Reciver nur für die HD-Pogramme, oder auch für die SD Pogramme. Zwischen SD und HD sehe ich zumindest keine Qualitätsunterschied.
2017-04-14T22:57:51Z
  • Samstag, 15.04.2017 um 00:57 Uhr
Das stört mich weniger. Kann der Inhalt nicht auch ohne Reciver entschlüsselt werden. Die Wartezeit scheint ja sehr lange zu sein. Wenn man die Bestellbestätigung erst per Post bekommt. Ich denke das man da wohl mit 2-3 Wochen garantiert rechnen darf.
2017-04-14T23:01:28Z
  • Samstag, 15.04.2017 um 01:01 Uhr
Nein, das geht (ohne Feiertage allerdings) relativ flott, so etwa 4-5 Werktage. Und nein, den Receiver benötigst du auch für die HD-Programme und eben die Allstars. Da kommt ja die Smartcard rein, ohne die die Entschlüsselung nicht funktioniert, egal ob beim externen Receiver oder beim internen HD-Modul.
2017-04-14T23:08:01Z
  • Samstag, 15.04.2017 um 01:08 Uhr
Also kann ich mit ende kommender Woche damit rechnen. Bekommt man eine E-Mail wenn das verschickt wurde?
2017-04-15T00:22:37Z
  • Samstag, 15.04.2017 um 02:22 Uhr
Ja, du bekommst eine E-Mail mit Link zur Paketverfolgung, wenn der Dienstleister das Paket versendet hat.