Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Diese Community verwendet Tracking-Tools Matomo zur Verbesserung des Angebots. Mit Zustimmung hilfst Du uns unsere Seite zu verbessern und akzeptieren unsere Datenschutzerklärung. Vielen Dank!   Erfahren mehr.
Zustimmen Nicht Zustimmen
manitu

Der Bestellvorgang funktioniert nicht ... Fehlermeldung

Bei der Onlinebestellung von DigitalTV Highlights kommt immer nur eine Fehlermeldung!!
Bei Eingabe aller Daten und Klick auf den Button "Zur Bestellübersicht" lande ich wieder auf der Eingabemaske und es kommt die Meldung "Es liegt ein Fehler vor. Bitte versuchen sie es später".

Wenn ich dann in einen anderen Browser wechsel, kommt plötzlich die Seite der Bestellübersicht. Beim Klick auf Bestellung abschicken lande ich auf der Übersichtsseite und es kommt die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten". Sieht aus wie ein "Error 500"

Egal welchen Browser ich benutze, es funktioniert nicht!!! Habe Chrome, Internet Explorer und Avast Browser versucht.

Wie soll man also als Kunde etwas bestellen, wenn der Vorgang so beschissen programmiert ist?

Hat jemand eine Lösung? (Bitte nicht auf telefonische Bestellung oder Unitymedia-Laden verweisen. Diese Optionen sind mir schon bekannt)
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
1 Kommentar
2017-10-21T11:54:25Z
  • Samstag, 21.10.2017 um 13:54 Uhr
Ein Lob an den Telefonsupport! Nach einem Anruf konnte in wenigen Minuten alles geklärt und korrigiert werden und nun warte ich auf die Aktivierung der neuen Sender. Soll in wenigen Minuten soweit sein