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BuS

Checkout Online Shop ist down

Hallo, ich versuche seit Tagen das Onlineangebot for 3FLY400 für Bestandskunden zu bestellen. Online funktioniert es nicht ("Wir können ihre Online Bestellung zur Zeit nicht entgegennehmen. Bitte rufen sie..... an") - Telefonisch bekomme ich andere Konditionen und im Chat kann ich erst gar nichts bestellen.

Der ausgewiesene Preis für mich als registrierter und angemeldeter Nutzer ist 29,99 EUR. Zu finden unter "Wir haben ein besseres Angebot für sie:".


Was kann ich tun um die Bestellung auszulösen?

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7 Kommentare
2018-11-23T11:49:37Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Freitag, 23.11.2018 um 12:49 Uhr
schau dir aber auch das Produktinformationsblatt an, ab dem 13. Monat kostet es 59,99
2018-11-23T12:03:30Z
  • Freitag, 23.11.2018 um 13:03 Uhr
schon klar! - Ich würde aber trotzdem gerne bestellen können und wollen! Danke


2018-11-23T13:35:52Z
  • Freitag, 23.11.2018 um 14:35 Uhr
Habe mit dem selben Thema heute mit UM telefoniert, das ganze ist wohl ein Fehler auf der UM Seite.

Dein "persönliches Angebot" ist nicht besser als alle anderen mit 59,99 für 24 Monate.
Auch das Produktinformationsblatt soll das für die Neukunden sein und nicht das für Bestandskunden.

Gruß
2018-11-23T13:47:49Z
  • Freitag, 23.11.2018 um 14:47 Uhr
Hallo Buß,
denke an den Vorteil der Onlinebestellung von 120€

Gruß Jörg


2018-11-23T13:53:27Z
  • Freitag, 23.11.2018 um 14:53 Uhr
Tja, wenn der Supermarkt den Liter Milch mit 99 Cent statt 1,19 EUR auszeichnet, darf ich das ja auch für 99 Cent kaufen - wenn die UnityMedia das falsch auszeichnet ist es dann einfach nur ein Fehler? 

Mal gespannt was der Verbraucherschutz dazu sagt......

2018-11-23T14:43:45Z
  • Freitag, 23.11.2018 um 15:43 Uhr
Der Fehler ist schon seit Monaten vorhanden und wird nicht beseitigt. Zumal im Angebot steht Wechselgebühr von 9,99 steht im Warenkorb sind es dann satte 60 Euro mehr. Klassischer Fall von Dummenfang
2018-11-23T15:01:45Z
  • Freitag, 23.11.2018 um 16:01 Uhr
Danke - genauso hatte ich es vermutet, vielleicht ist das ja auch so gewollt.


Klarer Fall für Verbraucherschutz und ne Abmahnung!

Auf geht's