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Domedd

Bestellung für Zukunft

Guten Tag zusammen,


beim Versuch auf der unitymedia Seite etwas zu bestellen, bin ich leider etwas verzweifelt. 

Folgende Situation:

Ich ziehe am 13.12.19 in eine Wohnung mit UM Kabelanschluss. Ich habe vor den Kabelanschluss und die HD Option mit ci Modul zu buchen. Ich würde gerne den Kabelanschluss am Montag den 16.12. Am laufen haben. Kann man das so bestellen oder geht das erst nach Einzug um die jetzigen Mieter nicht zu stören? 


Danke und viele Grüße 

Dominik 

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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2019-10-20T13:05:22Z
  • Sonntag, 20.10.2019 um 15:05 Uhr
Das geht, sobald du über die Wohnung verfügen kannst.

MfG
9 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2019-10-20T13:05:22Z
  • Sonntag, 20.10.2019 um 15:05 Uhr
Das geht, sobald du über die Wohnung verfügen kannst.

MfG
2019-10-20T13:12:56Z
  • Sonntag, 20.10.2019 um 15:12 Uhr
Versuche TV Start zu buchen (Paketpreis von CI+ Modul + HD Option). Vielleicht ist im Dezember auch schon Vodafone Basic TV Cable (ebenfalls Paketpreis von CI+ Modul und HD Option) verfügbar.
2019-10-20T13:32:45Z
  • Sonntag, 20.10.2019 um 15:32 Uhr
Zumindest online kann allerdings nicht in die Zukunft gebucht werden. Das geht maximal telefonisch oder im Shop. Achtung: Im Shop gibts kein Widerrufsrecht, da es kein Fernabsatz ist.
2019-10-20T15:25:17Z
  • Sonntag, 20.10.2019 um 17:25 Uhr
Vielen Dank für die Antworten. Werde dann erst bestellen wenn ich in der Wohnung ist. Wisst ihr wie lange dann ca die Bearbeitung zeit ist bis der TV Anschluss funktioniert? Die Vormieter nutzen momentan auch den Anschluss.. Danke
2019-10-20T15:36:12Z
  • Sonntag, 20.10.2019 um 17:36 Uhr
Domedd:
Vielen Dank für die Antworten. Werde dann erst bestellen wenn ich in der Wohnung ist. Wisst ihr wie lange dann ca die Bearbeitung zeit ist bis der TV Anschluss funktioniert? Die Vormieter nutzen momentan auch den Anschluss.. Danke

In der Regel innerhalb einer Woche.
2019-10-20T15:40:53Z
  • Sonntag, 20.10.2019 um 17:40 Uhr
Sollte kein Sperrfilter montiert sein, funktioniert TV Digital Kabel mit dem Basis Angebot auch ohne CI+ Modul und HD Option. Lediglich die privaten Sender können dann nur in SD empfangen werden. Da der Vormieter bereits den TV-Anschluss nutzt, wirst du direkt bei deinem Einzug das unverschlüsselte Basisangebot nutzen koennen.
2019-10-20T15:46:42Z
  • Sonntag, 20.10.2019 um 17:46 Uhr
CE38:
Sollte kein Sperrfilter montiert sein, funktioniert TV Digital Kabel mit dem Basis Angebot auch ohne CI+ Modul und HD Option. Lediglich die privaten Sender können dann nur in SD empfangen werden. Da der Vormieter bereits den TV-Anschluss nutzt, wirst du direkt bei deinem Einzug das unverschlüsselte Basisangebot nutzen koennen.

Es sei denn, der Kabelanschluss wird über einen NE4 Betreiber betrieben & gewartet & ist nicht in der Miete enthalten.
2019-10-20T15:59:31Z
  • Sonntag, 20.10.2019 um 17:59 Uhr
In der Miete enthalten ist er nicht. Beim bestellprozess habe ich gesehen, dass nach der Adress Prüfung die Meldung kommt das hier ein besonderer Vertrag mit um vorliegt. Der Preis steigt dann auch auf 24.95...kennt ihr das?
2019-10-20T16:05:55Z
  • Sonntag, 20.10.2019 um 18:05 Uhr
Domedd:
Vielen Dank für die Antworten. Werde dann erst bestellen wenn ich in der Wohnung ist. Wisst ihr wie lange dann ca die Bearbeitung zeit ist bis der TV Anschluss funktioniert? Die Vormieter nutzen momentan auch den Anschluss.. Danke

Da gibt es überhaupt keine Unterbrechung. Wenn bisher Kabel TV genutzt wurde, dann funktioniert es auch weiterhin ohne Einschränkung.

MfG
2019-10-20T16:09:50Z
  • Sonntag, 20.10.2019 um 18:09 Uhr
Domedd:
In der Miete enthalten ist er nicht. Beim bestellprozess habe ich gesehen, dass nach der Adress Prüfung die Meldung kommt das hier ein besonderer Vertrag mit um vorliegt. Der Preis steigt dann auch auf 24.95...kennt ihr das?

Dann hat der Eigentümer einen Service-Vertrag abgeschlossen, so daß du auch reine TV-Störungen an UM melden kannst und diese entstört werden. Denn beim "normalen" TV-Anschluss ohne weitere Dienste ist der Eigentümer des Objekts für Entstörungen beim "nur"-TV zuständig.

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