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Nierer

Bestätigung über Vertragsänderung

Hallo, habe vor 10 Tagen per Telefon, meinen Vertrag von dem 150 auf den 400 geändert, bis jetzt ist diese Änderung nirgends ersichtlich, bzw noch nicht mal eine Auftragsbestätigung ist gekommen.

War ein Angebot laut Mitarbeiterin zum gleichen Preis. 

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7 Kommentare
2018-12-10T14:26:28Z
  • Montag, 10.12.2018 um 15:26 Uhr
Hallo war bei mir genauso,im nachhinein wollte keiner eas davon wissen.
dann kam das schriftliche für 44,95€
VORSICHT NEPP
2018-12-10T14:40:15Z
  • Montag, 10.12.2018 um 15:40 Uhr
Ich hatte so ein Angebot vor wenigen Monaten per e-Mail. Nur 5 Euro Aufschlag.
Die Umschaltung war schon nach wenigen Tagen gemacht. Habe tatsächlich auch 400MBit.
Kann mich nicht beschweren.
2018-12-10T14:54:01Z
  • Montag, 10.12.2018 um 15:54 Uhr
Hast du bei UM angerufen
oder wurdest du von jemandem angerufen, der behauptet hat, von UM zu kommen?
2018-12-10T15:21:19Z
  • Montag, 10.12.2018 um 16:21 Uhr
habe bei UM angerufen,wurde aber dann wie ein Neuvertrag behandelt,habe ich abgelehnt
2018-12-10T16:42:08Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 10.12.2018 um 17:42 Uhr
Upgrade telefonisch abgeschlossen, Umstellung innerhalb von Minuten
2018-12-11T05:00:06Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 06:00 Uhr
Plumper:
Hast du bei UM angerufen
oder wurdest du von jemandem angerufen, der behauptet hat, von UM zu kommen?


Hat sich mit UM gemeldet, Anruf kam aus Essen.
2018-12-11T08:58:59Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 09:58 Uhr
Habe update-Angebot auf 400 vom technischen Servic im Rahmen einer Störungsmeldung erhalten.Lediglich 1 € Aufpreis als langjähriger Unitymedia-Kunde und den neuen Recorder.
Soll aber erst eine Überprüfung meiner Unitymedia Anschlüsse und Zuleitung erfolgen.
Warte heute auf den Techniker.
Melde mich wie es weitergeh.